Potrošački animozitet odnosi se na proučavanje utjecaja ljutnje i negativnih stavova između nacija ili regija na potrošačke trendove i navike.
Značajke
Jedna studija definirala je animozitet potrošača kao "ljutnju povezanu s prethodnim ili tekućim političkim, vojnim, ekonomskim ili diplomatskim događajima". Stavovi jedne grupe prema drugoj mogu imati dubok utjecaj na regionalnu ili globalnu trgovinu.
Etnocentrizam
Etnocentrizam je također identificiran kao utjecaj na međunarodnu trgovinu. Etnocentrični stav je onaj koji bi razmotrio kupnju proizvoda od stranog naroda nemoralno i nepatriotsko.
vrste
Stabilan i kontinuiran animozitet posljedica je često velikih političkih razlika. Na situacijski animozitet uvelike utječe privremena gospodarska, politička ili tržišna kretanja.
Primjeri
Primjer stabilnog animoziteta uključivao bi islamske nacije koje bojkotiraju američke i druge zapadnjačke proizvode u svjetlu tekućih političkih nesuglasica. Primjeri situacije mogu uključivati animozitet koji su u potrošačima izazvale tvrtke kao što je Wal-Mart ili ljutnja potrošača zbog internetskog pop-up oglašavanja.
Razmatranja
Animozitet može varirati među generacijama. Na primjer, muslimanski malajski mladi manje su prisiljeni izbjegavati američke proizvode nego generacije koje su im prethodile.
