Trgovački centri su grupacija maloprodajnih tvrtki usmjerena na pružanje potrošačima opciju "sve na jednom mjestu". Međutim, upravljanje velikom skupinom različitih poduzeća pod okriljem jednog entiteta može biti izazov, posebno kada mu dodate neovisni zaposlenici u trgovačkim centrima, pitanja vezana uz sigurnost i upravljanje gužvom. Prevladavanje tih prepreka zahtijeva pažljivo planiranje i pronicljivost u poslovanju.
Promet visokog osoblja
Centri obično zapošljavaju mlađe zaposlenike koji će raditi na neuobičajenim satima i prihvatiti minimalnu plaću. U većini slučajeva tinejdžeri i studenti čine srž osoblja u trgovačkom centru, s izuzetkom administratora više razine. Međutim, dok su ti radnici jeftiniji, dolaze s visokom cijenom, što je čest promet. Jedan od izazova u upravljanju trgovačkim centrom ne dopušta da visoki promet utječe na dosljednost kojom se nekretnina svakodnevno upravlja. U većini slučajeva zapošljavanje zrelijih radnika, davanje pogodnosti i viša stopa satnice doprinosi prevladavanju ovog posebnog izazova.
Kretanje pojedinih poslovnih osobnosti
Članovi osoblja za upravljanje trgovačkim centrima svakodnevno se suočavaju s brojnim tvrtkama, svaki s vlastitim načinom rada. To može biti teško jer je prepreka izgradnji kohezivnog tima među trgovačkim društvima. Najbolji način za borbu protiv ovog izazova je uspostavljanje dosljednog niza politika i postupaka za sve trgovine, uključujući određeni kodeks ponašanja koji će diktirati kako se od svakog poduzeća očekuje da djeluje i komunicira s klijentima. Učinkoviti menadžeri centara redovito dostavljaju ove informacije svim trgovinama kako bi se osiguralo da su svi na istoj stranici.
krađa
Budući da su trgovački centri sastavljeni od nekoliko različitih dućana, gotovo je nemoguće neprestano policirati svaki od njih. Stoga je krađa značajan sigurnosni problem za mnoge trgovačke centre, osobito ako pojedini dućani nemaju sustav s kojim bi uhvatili lopove i pratili krađu među kupcima i zaposlenicima. Najbolji način da se taj izazov prevlada je da se postavi čuvar tržne centre na raznim položajima oko objekta, radeći blisko s pojedinim trgovinama kako bi se odredilo sumnjivo ponašanje. Objavljivanje znakova upozorenja s popisom posljedica krađe još je jedan zastrašujući faktor za krađu u trgovačkim centrima.
