Sada više nego ikad, tvrtke imaju priliku rasti i širiti se na međunarodna tržišta. Mnoge tvrtke iskorištavaju mogućnost uspostavljanja i rada na mreži s virtualnim uredima i udaljenim zaposlenicima. Mnogo je novih načina poslovanja, ali uz rast dolaze i novi izazovi i nova pitanja. Postoje i ekonomska pitanja koja i dalje predstavljaju izazove za nove i uspostavljene tvrtke.
Ekonomski izazovi
Mnogi ekonomisti su ovu eru nazvali "velikom recesijom". Tvrtke su zabilježile povijesne gubitke i suočene su s izazovom reorganizacije poslovanja kako bi uštedjeli novac. Menadžeri se suočavaju s teškim zadatkom smanjenja broja zaposlenih s otpuštanjima. Menadžeri također moraju shvatiti kako održati svoje poslovanje glatko uz ograničeno osoblje. Morate biti sigurni da se osigura da vaše osoblje smanjene veličine ne postane preopterećeno i izgorjelo. To može dovesti do smanjenja produktivnosti radnika.
Zadovoljstvo kupaca
Menadžeri moraju uvijek biti svjesni svoje razine zadovoljstva kupaca svojim proizvodom ili uslugom. Morate biti sigurni da uvijek držite uho na zemlji i ostanite u vezi sa svojim klijentima. Na primjer, ako ste vlasnik restorana, morate izravno razgovarati s korisnicima i dobiti povratne informacije. Menadžeri često postaju vrlo zauzeti poslom i često zanemaruju da se približe onome što se događa. Budite sigurni da često provjeravate uspješnost zaposlenika kako biste osigurali kontrolu kvalitete i zadovoljstvo korisnika.
Razvoj zaposlenika
Od ključne je važnosti osigurati da zaposlenici zadrže interes za rad. Zapaljenje zaposlenika i nedostatak entuzijazma oko rada često mogu dovesti do usporavanja proizvodnje i smanjenja proizvodnje. To je recept za katastrofu za menadžere koji nastoje zadržati proizvodnju i kvalitetu. Da biste bili sigurni da će vaši zaposlenici nastaviti istu razinu entuzijazma, budite sigurni da će im pružiti mnogo mogućnosti za obuku. To će ih učiniti osjetljivim i cijenjenim kao dio tima. Ulaganjem u zaposlenike ulažete u tvrtku za njen rast i razvoj.
Drugi problemi
Osim ekonomskih škripanja i smanjenja osoblja, postoje i druga pitanja koja i dalje muče i većinu pametnih menadžera. Pitanja kao što su sporovi zaposlenika, tračevi, ljubomora i loše upravljanje vremenom mogu biti frustrirajuće za menadžere. Web stranice kao što su pitanja upravljanja (management-issues.com) daju savjete koji će vam pomoći da se bavite različitim pitanjima upravljanja koja se pojavljuju. Također možete poslati pitanja i dobiti odgovor od vrhunskih stručnjaka u području upravljanja, koji vam mogu pomoći upravljati svojim poslovanjem.
