Godinama su se vodile rasprave o upravljanju raznolikostima - žestoke rasprave. Protivnici i zagovornici problema razgledaju mnoge razloge za svoje pozicije. Postoje mnoge prednosti i nedostaci upravljanja raznolikošću. Neki uključuju obrnutu diskriminaciju, visoke troškove, jezične i kulturne prepreke, bolji imidž tvrtke, bolje ideje o proizvodima i uslugama.
Podrijetlo različitosti
Prema web stranici Sveučilišta Cornell, raznolikost na radnom mjestu je problem ljudi, usredotočen na razlike i sličnosti koje ljudi donose organizaciji. Pitanje upravljanja raznovrsnošću postalo je zagrijano nakon što su Coca Cola i Texaco riješili slučajeve rasne diskriminacije u 1996. odnosno 2000. godini za gotovo 200 milijuna dolara. Od naselja, desetke milijuna dolara moralo se usmjeriti na financiranje nekoliko programa upravljanja raznolikošću.
prednosti
Raznovrsno osoblje pridonosi većoj proizvodnji proizvoda i usluga te različitim gledištima i rješenjima. Ideje se generiraju na globalnoj razini. Također, tvrtka se može promatrati kao tvrtka koja podržava raznolikost. Ovo izgleda dobro za druge tvrtke koje se mogu osjećati na isti način i žele biti partneri. Također izgleda dobro za buduće klijente i kupce i može privući dobre radnike.
Nedostaci
Može postojati jak otpor promjenama. Ako tvrtka godinama prakticira na određeni način, ljudi možda neće biti voljni provoditi nove strategije. Također, sa osobljem koje ima različite kulturne pozadine, postoji povećana šansa za pogrešnu komunikaciju. Ciljevi i ciljevi tvrtke moraju biti jasno navedeni, a svaki član osoblja mora razumjeti. Ako neki članovi osoblja misle da se s njima ne postupa jednako, mogli bi podnijeti ostavku, što može postati skupo, jer je skupo zaposliti nove zaposlenike. Među zaposlenicima može doći do napetosti ako smatraju da nema mogućnosti napredovanja.
Drugi problemi
Zastupnici raznolikosti vjeruju da je upravljanje raznolikošću skupo. Potrebno je angažirati upravitelje raznolikosti, supervizore i analitičare. Također, neki smatraju da je programe teško upravljati i kvantificirati. Tvrtke koje nemaju učinkovitu strategiju za upravljanje raznolikošću vjerojatno će doživjeti sve ili neke od sljedećih posljedica: gubitak produktivnosti, fluktuacija zaposlenika, izgubljene prilike i moguće pogreške u zapošljavanju.
