Organizacijski dizajn je proces odabira i izvršenja poslovne strukture. To uključuje uspostavljanje zapovjednog lanca, određivanje organizacijskih elemenata i raspodjelu resursa. Nekoliko čimbenika utječe na odluke o dizajnu organizacije, uključujući veličinu poduzeća, dostupnu tehnologiju, okoliš, mreže poslovnih saveznika i cjelokupnu korporativnu strategiju. Organizacijski dizajn podupire tvrtku, ali i maksimizira motivaciju i potencijal pojedinih zaposlenika.
Veličina
Organizacije različitih veličina trebaju različite organizacijske strukture. Kako mala tvrtka raste u veću tvrtku, organizacijske promjene osiguravaju netaknut lanac komunikacije i upravljanja. Manje organizacije imaju tendenciju da se oslanjaju na strukturu koja je prožeta komunikacijom i tehnologijom za svoje uglavnom povremene interakcije, dok veće organizacije u svoju birokratsku hijerarhiju ugrađuju komunikacijsku tehnologiju. Male organizacije koriste jednostavan dizajn, naglašavajući razine nadzora, ali se suzdržavaju od korištenja mehanizama za formalizaciju kao što su pravilnici i pravila poduzeća. Kako tvrtka raste, rutinski procesi rješavanja problema koji se nazivaju “upravljačkim skriptama” postaju službeni stavovi, koji konačno čine dio politike organizacije.
Tehnologija
Tehnologija tvrtke pomaže u dizajniranju radnog toka olakšavanjem komunikacije i radnih postupaka. Tehnologija koja pomaže u radnim postupcima naziva se operativna tehnologija. Različite vrste industrije, odjeli i zadaci zahtijevaju funkcioniranje različitih razina operativne tehnologije. Tehnologija koja olakšava komunikaciju zove se informacijska tehnologija ili IT. Slično operativnoj tehnologiji, IT se mijenja ovisno o potrebama dizajna organizacije.
okolina
Vanjsko okruženje u kojem poslovne funkcije imaju dubok utjecaj na mnoge elemente organizacijskog dizajna. Organizacije funkcioniraju unutar dvije vrste okruženja: opće okruženje i specifično okruženje. Opće okruženje sastoji se od niza ekonomskih, pravnih, političkih, kulturnih i obrazovnih okruženja organizacije. Specifično okruženje organizacije obuhvaća tržište tvrtke, industrijske standarde i konkurenciju.
mreže
Organizacijski dizajn proširuje se izvan tvrtke kako bi uključio mrežu poslovnih i korporativnih saveznika. Organizacije koje se razvijaju zajedno s drugim tvrtkama često postaju jače zbog međusobne podrške. Neke organizacije pažljivo upravljaju mrežom savezništva, dok druge organski izgrađuju potporu kroz doprinose koji su prirodni za trgovinu. Neke saveze proizvode aktivnosti za poticanje poslovanja kao što su joint-ventures ili co-branding.
