Razvoj ljudskih resursa od ranih 1900-ih pruža mnoge izazove stručnjacima za ljudske resurse. Tradicionalno nazvana "kadrovski odjel", fokus ovog odjela se pomaknuo s proširenjem odgovornosti zbog promjena u organizacijama. Ono što je nekoć jasno definiralo dužnosti jedinice za ljudske resurse i linijskog rukovoditelja, sada su zamagljene i izvori sukoba.
Uloga linijskog upravitelja
Linijski menadžeri su više orijentirani na proizvodnju i ciljeve, jer je njihova uloga da naprave ili uštede novac za tvrtku. Linijski menadžeri se često nazivaju supervizorima, ako su u fazi ulaska na višu razinu. Linijski menadžeri su više orijentirani i odgovorni za obavljanje posla, održavanje uspješnosti zaposlenika i rješavanje disciplinskih pitanja.
Uloga upravitelja ljudskih resursa
Menadžer za ljudske resurse ima zakonsku i moralnu odgovornost prema zaposleniku i tvrtki s mnogo širim opsegom. Za razliku od linijskog menadžera, on nije izravno odgovoran za uspješnost zaposlenika. Njegova je uloga vidjeti da se sva pitanja rješavaju na pravedan, zakonit način iu skladu s politikom tvrtke.
percepcija
Rukovoditelji linija mogu vidjeti menadžere ljudskih resursa kao prepreku i više kao policijsko odeljenje "u rukama politike". Isto tako, menadžeri ljudskih resursa mogu vidjeti linijske menadžere kao "hodanje tužbe" zbog nedostatka obuke i razumijevanja zakona o zapošljavanju.
Riješenje
Menadžeri za ljudske resurse trebali bi provoditi vrijeme s linijskim menadžerom u učenju poslovanja i načinu ostvarivanja ciljeva. Linijski menadžeri trebaju biti obučeni od strane menadžera za ljudske resurse u pitanjima pravnih odnosa i odnosa s zaposlenicima.
Veselim se
Čini se da je došlo do pozitivnog sastanka umova ljudskih resursa i linijskih menadžera, jer rad postaje sve složeniji, a zakoni o zapošljavanju stroži. Menadžeri ljudskih resursa također rade na boljim odnosima s linijskim menadžerima povećavajući njihovo razumijevanje poslovanja.