Povijest suvremenih upravljačkih informacijskih sustava paralelna je s razvojem računalnog hardvera i softvera. Povijest je također paralelna s prijenosom upravljačke kontrole s centralizacije na decentralizaciju. Danas svi računalni sustavi koji prikupljaju, obrađuju, pohranjuju i komuniciraju te podatke kao informacije obično se definiraju kao informacijski sustavi upravljanja ili MIS.
Mnogi znanstvenici MIS-a dijele povijest MIS-a u pet razdoblja, koje su najprije zabilježili Kenneth i Jane Laudon, autori udžbenika Informacijski sustavi upravljanja:
- Prvo razdoblje: računalna i mrežna računala
- Druga era: osobna računala
- Treće doba: Klijent / poslužitelj mreže
- Četvrto doba: Enterprise computing
- Peta era: Cloud computing
Prvo doba
Prvo razdoblje, prije 1965. godine, bilo je razdoblje velikih velikih računala koje su bile smještene u posebnim sobama s kontroliranom temperaturom i koje su imale potrebu za računalnim tehničarima. IBM je bio jedini dobavljač hardvera i softvera. Dijeljenje vremena putem računala bilo je uobičajeno zbog golemih troškova posjedovanja i korištenja glavnih računala. Kako su računalne tehnologije napredovale i računala se smanjivala, tvrtke su mogle priuštiti miniračunala, još uvijek nevjerojatno skupe po današnjem standardu, ali dovoljno pristupačne za velike tvrtke da posjeduju i rade vlastite računalne sustave.
Drugo doba
Druga era osobnih računala započela je 1965. uvođenjem mikroprocesora. Do osamdesetih godina prošlog stoljeća bilo je u punom cvatu s rastom jeftinih Apple I i II i IBM osobnog računala ili računala. Uvođenje programa za izradu proračunskih tablica tvrtke VisiCalc ovlastilo je obične zaposlenike da obavljaju zadatke koje su tvrtke platile ogromne iznose za 10 godina ranije.
Treća era
Kao kompjuterska snaga i autonomija prenesena na obične zaposlenike u 1980-ima, pojavila se istodobna potreba za dijeljenjem računalnih informacija s drugim zaposlenicima unutar poslovnog poduzeća. Ova potreba unaprijedila je prijelaz na MIS klijent / mrežu poslužitelja treće ere. Zaposlenici na svim razinama organizacije mogu dijeliti informacije u različitim formatima putem računalnih terminala povezanih s računalnim poslužiteljima preko uobičajenih mreža nazvanih intranet.
Četvrto doba
Četvrto razdoblje, računarstvo u poduzeću, konsolidiralo je različite aplikacijske softverske aplikacije koje su različiti odjeli koristili na jednoj integriranoj korporacijskoj platformi kojoj su pristupali putem brzih mreža. Enterprise softverska rješenja integriraju bitne poslovne operacije - marketing i prodaju, računovodstvo, financije, ljudske resurse, inventar i proizvodnju - kako bi uskladili rad i olakšali suradnju u cijelom poduzeću. Iako se korišteni aplikacijski moduli i informacije kojima se pristupa razlikuju po odjelima i razinama ovlaštenja, računalstvo u poduzeću omogućuje pogled na 360 stupnjeva cijele poslovne operacije.
Peta era
Eksponencijalni rast potrošnje internetske propusnosti uvodi se u petu eru MIS-a, cloud computinga. Prema Cisco sustavima, očekuje se da će svjetski internetski promet do 2019. dosegnuti 2 zetabajta godišnje. Za kontekst, jedan zettabyte jednak je 1.000 eksabajta, a jedan eksabajt jednak je 1 milijardi gigabajta. Cloud computing otkriva sve s računala vezanih uz ured, omogućujući pristup poslovnom MIS-u s bilo kojeg mjesta s mobilnim uređajima.
Peto je doba također vrijeme radnik znanja je nadmoć. Kako se donošenje odluka pomiče na najniže razine organizacija, od MIS-a se očekuje da će sve više osnaživati radnike ne samo kao proizvođače informacija, već i kao potrošače istih informacija. Zapravo, radnici znanja, kao proizvođači i potrošači MIS informacija, točno će odrediti koje informacije MIS generira.
Nekoliko godina prije nego je umro, menadžer guru Peter Drucker proglasio je najvažniji doprinos koji uprava mora učiniti u 21. stoljeću povećati produktivnost radnika znanja tako što će napustiti stil upravljanja zapovijedanjem i kontrolom 20. stoljeća i prihvatiti neizbježnost autonomije zaposlenika.
