Radno mjesto koristi timove kako bi ostvarilo mnoge ciljeve tvrtke. Ti ciljevi uključuju implementaciju novog softvera, razvoj novih proizvoda ili izgradnju nove opreme. Svaki tim zahtijeva zaposlenike koji su predani uspjehu projekta i vođa koji nadgleda napredak projekta. Mnogi timovi koriste vođu tima i koordinatora tima za upravljanje radom zaposlenika. Ove dvije uloge služe različitim svrhama u timu.
Uloga voditelja tima
Voditelj tima daje upute zaposlenicima i savjetuje ih kako izvršiti određene zadatke. Redovito se sastaje s pojedinim zaposlenicima kako bi pratio njihov napredak, rješavao pitanja i unaprijedio ih na sljedeći zadatak. On se također sastaje s timom kao grupa. Ti se sastanci vrte oko pružanja vizije timu i držanja tima usredotočenog na svoj cilj. On bi mogao prepoznati postignuća članova tima na tim sastancima. Također dopušta članovima tima da podijele svoj napredak s ostatkom tima i zatraže pomoć ako je potrebno.
Uloga koordinatora tima
Koordinator tima olakšava rad tima. Raspoređuje sastanke kako bi se tim okupio. Ako član tima napusti ured i mora prisustvovati audio konferenciji, koordinator tima obrađuje tehničke aspekte postavljanja poziva. Ona zapisuje zapisnik i šalje im e-mail grupi. Ona također šalje poruke e-pošte radi ažuriranja tima između sastanaka. Kada članovima tima nedostaju resursi za dovršenje zadatka, ona pribavlja te resurse za člana tima.
Smjer
Jedna velika razlika između vođe tima i koordinatora tima uključuje predviđeni smjer. Voditelj tima ispunjava ulogu upravljanja timom i osigurava jasan smjer za tim u cjelini i za svakog člana tima. Koordinator tima pomaže voditelju i članovima tima u postizanju ciljeva tima. Uzima smjer od vođe tima.
Komunikacija
Druga se razlika javlja u komunikaciji. Voditelj tima izravno komunicira s grupom i zaposlenicima. Komunikacija vođe tima nosi veći utjecaj zbog njegove uloge. Koordinator tima priopćava pojedinosti grupi i pojačava poruku koju šalje voditelj tima.
