Učinkovitost obuke izvan radnog mjesta

Sadržaj:

Anonim

Usavršavanje na radnom mjestu omogućuje zaposlenicima da se usredotoče na ciljeve učenja bez ometanja svakodnevnih operacija na licu mjesta.Radionice za obuku i razvoj, kao što su vježbe ili događaji strateškog planiranja, pružaju mogućnost zaposlenim profesionalcima da se riješe rutinskih zadataka. Umjesto odgovaranja na telefone, dizajniranja proizvoda, rada na proračunskim tablicama, pohađanja sastanaka ili podrške klijentima, zaposlenici dobivaju priliku da razviju vještine koje su im potrebne za daljnju karijeru. Događaji izvan mjesta obično uključuju angažiranje vanjskog facilitatora koji može stručno voditi tim kroz aktivnosti obuke. Mjerenje djelotvornosti obuke izvan radnog mjesta obično se odvija na četiri razine.

Značajke

Osiguravanje djelotvornosti obuke izvan posla obično uključuje pažljivo planiranje događaja. Analizirajući potrebe publike, osmišljavajući ciljeve učenja, razvijajući dnevni red i zakazujući događaj na odgovarajućem mjestu, organizatori obuke zaposlenicima pružaju vrijedno iskustvo. Druge vrste obuke koje se provode izvan radnog mjesta uključuju nastavne programe koje sponzoriraju sveučilišta ili vladine agencije kako bi se podržala izvedba na radnom mjestu i poštivanje lokalnih, državnih i saveznih propisa.

Percepcija sudionika

Utvrđivanje zadovoljstva sudionika treningom izvan mjesta rada obično uključuje provođenje formativnih evaluacija, kao što ispitanici pitaju kako se trening odvija dok je sesija u tijeku. Kada se događaj završi, naknadne ankete omogućavaju učenicima da navedu svoje slaganje ili neslaganje s tvrdnjama kao što su: “Ono što sam naučio i doživio poboljšat će moju radnu učinkovitost”, “Tečaj je ispunio svoje postavljene ciljeve”, “Sadržaj je ispunio moja očekivanja” "Objekti koji se nalaze izvan mjesta ispunili su moja očekivanja."

Majstorstvo studenata

Procjena djelotvornosti obuke za posao izvan radnog mjesta također uključuje određivanje mogu li učenici dokazati da su stekli vještine i znanje. Neformalno samotestiranje pomaže sudionicima da izmjere svoj napredak u savladavanju prezentiranih materijala. Obično, formalno testiranje provedeno na kraju događaja omogućuje prolaznicima da dobiju certifikat.

Prijava na radnom mjestu

Kad se jednom vrate na posao, učinkovitost treninga izvan radnog mjesta može se mjeriti ispitivanjem operativnih metrika. Na primjer, aktivnosti izvan mjesta kao što su igranje uloga i vježbe za team building pomažu zaposlenicima da razviju vještine potrebne za donošenje učinkovitih odluka i učinkovitije upravljanje vremenom. Menadžeri postavljaju ciljeve uspješnosti svojih zaposlenika. Povezivanje poboljšanih performansi izravno s sudjelovanjem u obuci izvan mjesta potvrđuje važnost aktivnosti izvan radnog mjesta za razvoj karijere zaposlenika.

Utjecaj na poslovanje

Dokazivanje da program stručnog osposobljavanja na radnom mjestu pomaže poslovanju - kao što su koristi za uštedu troškova ili poboljšano zadovoljstvo korisnika - uključuje ispitivanje operativnih metrika organizacije. Osiguravanje pristupa predavanjima, konferencijama, studijama slučajeva, simulacijama i drugim obukama može biti skupo. Identificirajući razlike u performansama u sposobnosti organizacije da ostvari svoje strateške ciljeve, dizajneri obuke mogu uskladiti intervencije obuke kako bi popunili te praznine gdje i kada su identificirani.