U marketingu, izravno oglašavanje ili izravni marketing je metoda koju mnoge tvrtke koriste kako bi došle do klijenata. Mnoge vrste oglasa jednostavno šalju robne marke, logotipe ili poruke u svijet gdje ih svatko može vidjeti, što može imati raspršeni učinak. Direktni marketing šalje materijale određenim kupcima, obično s posebnim popustima ili ponudama. To omogućuje poslovnim subjektima da šalju materijale samo na određeni segment tržišnog miksa, što čini izravne opcije idealnim za ciljani marketing, predstavljajući i prednosti i probleme koje marketinški stručnjaci moraju očekivati.
Prilagođavanje
Kada koristite izravne materijale kako bi došli do ciljnog tržišta, moguća je velika količina prilagodbe. Tvrtka se ne mora držati opće poruke ili ponude vrijednosti. Umjesto toga, tvrtke mogu koristiti baze podataka svojih klijenata kako bi ih podijelile na temelju prošlog ponašanja i učinile ponude vrijednosti prilagođene njihovim prividnim preferencijama. Brojni materijali za izravni marketing mogu se izraditi za nekoliko segmenata klijenata ako tvrtka želi proširiti svoju prilagodbu.
Potencijalna ušteda troškova
Direktno slanje na ciljna tržišta ima potencijal uštedjeti na troškovima marketinga. Ako tvrtka želi samo ciljati određeni segment, ne mora trošiti novac na slanje materijala svim dostupnim potrošačima. Isto tako, mnoge tvrtke mogu koristiti kampanje za e-poštu i tekstualne poruke za korištenje izravnog marketinga na način koji je prihvatljiv za prijevoz, smanjujući troškove povezane s isporukom. To je uravnoteženo troškovima izrade samih materijala.
Nenamjerni učinci
Jedan nedostatak usmjeravanja ciljanih tržišta je njihova osobna reakcija na marketinšku kampanju. Uvijek postoji vjerojatnost da će posao uvrijediti, a ne privući kupce. Mnogi kupci ne žele primati letke, e-poštu ili tekstualne poruke o ponudama. Čak i ako tvrtke dobiju dozvolu za stavljanje korisnika na mailing liste, klijenti možda neće htjeti ili obratiti pozornost na materijale koji se ponavljaju, brisati ih ili bacati u smeće bez gledanja.
Olovo vrijeme
Vrijeme isporuke materijala za direktni marketing može biti dulje od drugih, općenitijih oblika oglašavanja. To znači da poduzeću treba dugo vremena da napiše marketinški sadržaj, proizvede povezane slike, osigura popuste koje će izravne poruke pružiti, te ispisati ili poslati poruke ciljanoj publici. Ako je vrijeme važno razmatranje u poticanju prodaje, izravni ciljani marketing može biti problematičan.