Prikladna fraza za ocjenu izvedbe nije samo stilistika: kada snimite pravu frazu za opis zaposlenika, on ili ona dobiju jasniju sliku o svojim snagama i slabostima i pomažete preusmjeravanje pohvale ili kritike ciljeve tvrtke. Dok predložene fraze mogu pružiti osjećaj tipičnog komentara tijekom pregleda izvedbe, one ne bi trebale zamijeniti više proučavano zapažanje o doprinosima svake osobe.
Tradicionalni nasuprot poboljšanom
Opisujući temeljnu kompetenciju u pregledu izvedbe, možete se osloniti na tradicionalnu frazeologiju - koja može prenijeti očekivanja samo apstraktno - ili možete ugraditi poboljšani, detaljniji jezik koji će odražavati odgovarajuće veća očekivanja. Za komunikacijske vještine, umjesto da kažu "komuniciraju jasno i učinkovito na svim razinama", možete reći "redovito potiče konstruktivne povratne informacije i postavlja promišljena pitanja". Što se tiče izgradnje tima, "učinkovito se bavi drugima" može se poboljšati "redovitim traženjem zajedničke točke među članovima tima i potiče suradnju".
Izrazi temeljeni na odgovornosti zaposlenika
Izrazi za ocjenu uspješnosti mogu se grupirati prema vrsti odgovornosti zaposlenika. Za planiranje i organizaciju, ključne riječi mogu biti "postavljanje ciljeva", "određivanje prioriteta" ili "profitabilno". Za vodstvo, fraze mogu uključivati "odaziv", "odlučnost" i "delegiranje". Pri pregledu stavova zaposlenika, riječi kao što su "inicijativa", "energija", "volontiranje" i "odanost" opisuju kvalitete koje traže mnoge tvrtke. Pozitivna ocjena za vodstvo može reći: "Sondra je izvrstan trener i općenito prima vrhunske rezultate od onih pod njezinim nadzorom." Negativan osvrt na timski rad mogao bi biti "Todd pokazuje 'nas' nasuprot 'njima' mentalitetu koji opterećuje timske odnose."
Prekoračenje, sastanak ili očekivanja ispod
Tekst ocjenjivanja učinka prirodno će se razlikovati na temelju kvalitete obavljenog posla. Kada radnik ispunjava ili premašuje očekivanja za suradnju, možete reći: "Znamo da se možemo obratiti Helgi u teškim situacijama jer ona može dovesti različite grupe zajedno." Za izvedbu koja pada ispod očekivanja, moglo bi se reći: "Ivan brzo usvaja nove zadatke, ali kada je riječ o obuci svojih podređenih o tim zadacima, on ne radi dobro." U pogledu etičkog spektra, "snažno razumijevanje fiducijarne odgovornosti" suprotstavljeno je "povremenim pogrešnim izjavama".
Rezultati-Orijentacija
Izrazi koji se usredotočuju na rezultate u pregledu izvedbe zadržavaju raspravu daleko od subjektivnog iskustva recenzenta i temelje se na konkretnim primjerima. "Što misliš kako si učinio prošle godine?" dobiva kuglu i zaposlenika koji sudjeluje u njihovoj vlastitoj procjeni. Ponovite standarde uspješnosti tvrtke i kako se on ili ona pridržavali: "Kao što možda znate, ovaj odjel zahtijeva od rukovoditelja računa da osiguraju najmanje 10 novih računa po kvartalu." Ponovno zatražite unos: "Kako biste riješili taj problem?" Konačno, pokažite svoju podršku: "Znamo da ste sposobni za bolje."
