Korporativni analitičari rade sa širokim spektrom ciljeva izvedbe, a mnogi analitičari proizvode periodična izvješća kako bi pokazali status određenih ključnih mjera uspješnosti. Iako se ključni ciljevi izvedbe značajno razlikuju od organizacije do organizacije, a neki odjeli postavljaju svoje vlastite unutarnje ciljeve, nekoliko ključnih ciljeva izvedbe pojavljuje se u brojnim industrijama.
MTTR
Organizacije koje se bave popravkom slomljene opreme ili rješavanjem prekida usluga, prema HRVinet tvrtki za ljudske resurse, često mjere svoje performanse u smislu srednjeg vremena za popravak ili MTTR. Ovisno o određenom proizvodu ili usluzi, organizacije mogu mjeriti MTTR u satima, minutama, sekundama ili čak danima. Izvršno ili odjelno vodstvo može odrediti Srednje vrijeme za popravak ciljeva na temelju brojnih čimbenika učinkovitosti, a menadžeri će možda morati prebaciti resurse za rješavanje problema kako bi ispunili agresivne ciljeve MTTR-a.
KAO
Call centri i drugi poslovni subjekti koji rukuju velikim brojem dolaznih poziva kupaca mjere svoje performanse pomoću brojnih statistika pozivnog centra. Prosječna brzina odgovora, ili ASA, jedna je od najčešćih metrika pozivnog centra, a to mjerenje predstavlja koliko dugo su klijenti čekali na čekanju prije razgovora s predstavnikom. Neki pozivni centri mogu postaviti ASA cilj na temelju prethodnih performansi ili agresivnih samonametnutih ciljeva, ali pozivni centri pod okriljem državnih regulatornih tijela možda će morati zadržati prosječnu brzinu odgovora pod mandatnim maksimumom.
MTBF
Organizacije koje se bave proizvodnjom i proizvodnjom znaju da će proizvodi koje proizvode proizvesti na kraju propasti. Donošenjem mjera kontrole kvalitete i osiguravanjem pridržavanja dokumentiranih postupaka, te organizacije mogu kontrolirati svoje srednje vrijeme prije neuspjeha ili MTBF. Analitičari u proizvođačkim organizacijama često prikupljaju podatke o duljini trajanja uređaja koji je ostao u upotrebi prije nego što je neuspješan, a organizacijsko vodstvo može koristiti te podatke za postavljanje ciljeva izvedbe MTBF-a.
Troškovi proizvodnje
Baš kao što proizvodne i proizvodne agencije mogu postaviti i upravljati ciljevima MTBF-a, tvrtke koje proizvode proizvode mogu postaviti ciljeve o tome koliko troše za proizvodnju tih proizvoda. Poznat kao trošak proizvodnje, ovaj ključni cilj performansi opisuje ukupne troškove - uključujući materijale, rad i režijske troškove - svake stavke koju tvornica proizvodi. Smanjenjem troškova, menadžeri mogu smanjiti troškove proizvodnje kako bi ispunili ciljeve agresivnih troškova proizvodnje.
Prihodi od prodaje
Uredi koji se bave prodajom proizvoda ili usluga često proizvode bezbrojne podatke o uspješnosti zaposlenika u prodaji. Brojke poput brzine odgovora, prosječnog prometa, troška stjecanja novih poslova i troškova po prodaji čine samo nekoliko ključnih ciljeva prodajne učinkovitosti, navodi HRVinet, ali mnogi uredi usredotočeni su na ukupne prihode od prodaje. Glavna prodajna snaga može dosljedno proizvoditi vrlo visoke prihode od prodaje, a odjeli s višestrukim zvijezdama mogu ostvariti veći prihod od svojih konkurenata. Menadžeri mogu povećati ciljeve prihoda od prodaje tako što će povećati kvote i zahtijevati više kontakata s klijentima, ali prihodi od prodaje predstavljaju samo mali dio dostupnih metrika prodaje.
