Jačanje morala zaposlenika ključno je za promicanje motivacije na radnom mjestu. To se postiže pohvalnim zaposlenicima koji idu iznad i izvan iznimno. Kada je zaposlenik vrijedan pohvale, učinite pohvalu javnom kako bi drugi ljudi u vašoj organizaciji postali svjesni napora zaposlenika. To motivira zaposlenika da bude pohvaljen kako bi nastavio s dobrim poslom i inspirirao druge da rade bolje, uglavnom one zaposlenike koji žele napredovati unutar organizacije. Postoje smjernice koje morate slijediti kako biste osigurali da vaša pohvala ima pozitivan i ohrabrujući učinak.
Identificirajte specifičan razlog zbog kojeg pohvalite zaposlenika. Na primjer, možete ga pohvaliti za njegov rad ili postignuće, kvalitete koje posjeduje i koje postižu visoke standarde ili za njegov doprinos projektu ili zadatku.
Hvalite rad zaposlenika, a ne izravno. Na primjer, umjesto da kažete: "Vi ste pametan predstavnik službe za korisnike", recite, "Bili ste izuzetno predani pomaganju klijentu." Hvalite njezin rad, a ne njenu osobnost, promičete motivaciju, ustrajnost i uspješnost.
Dođite do izraza koji pohvaljuje ono što je zaposlenik učinio ili postigao. Na primjer, ako ga pohvaljujete za njegov rad ili postignuće, možete reći: "Želim vas pohvaliti za izvanredan rad na projektu"; za visoke standarde koje njegove kvalitete postižu, možete reći: "Vaša sposobnost da motivirate tim da radi skladno pomogao je dovršiti projekt prije roka," ili ako ga pohvaljujete za njegov doprinos, možete reći: "Vaša predanost i temeljitost je vrlo cijenjena."
Pohvalite zaposlenika javno. To možete učiniti osobno ili slanjem masovne pošte cijeloj tvrtki. Ako to radite osobno, okupite svoje osoblje u sobi za odmor, konferencijskoj dvorani, kabini ili u prostoru koji smatrate prikladnim za ovu vrstu događaja.
Koristite izraz koji ste smislili da biste pohvalili zaposlenika. Ako to radite osobno, pripremite mali govor koji drugim zaposlenicima objašnjava zašto ste se okupili, a zatim pohvalite zaposlenika pred svima. Ako to učinite putem e-pošte, adresu e-pošte na zaposlenika ste pohvaliti i napisati frazu koju je došao gore sa, i razraditi objašnjavajući upravo ono što je zaposlenik učinio da zaslužuju pohvale. Završite pohvalu s frazama kao što su "Držite se dobrog posla" ili "Mi doista cijenimo" kako biste potaknuli zaposlenika da nastavi s dobrim poslom.
Dajte zaposleniku nagradu kao što je poklon kartica u restoranu ili kafiću ili ulaznice za sportski događaj. Ako nagradite, osvijestite druge zaposlenike. Znajući da je nagrada dodijeljena zaposleniku koji je otišao iznad i iznad, motivirat će druge zaposlenike da rade bolje.
Savjet
-
Budite iskreni kada pohvalite zaposlenika, lažne pohvale neće povećati moral zaposlenika niti će motivirati druge da bolje rade.
