Analizu rada i dizajn posla uveo je 1911. Frederick W. Taylor u knjigu "Scientific Management" i postali su sastavni dio upravljanja ljudskim resursima. Uz stalno mijenjajuću prirodu posla, mnogi istraživači tvrde da analiza rada i dizajn posla više nisu relevantni. No, čak i uz stalne promjene, oni su još uvijek bitni za regrutiranje i zapošljavanje, učinkovitost zaposlenika, upravljanje produktivnošću i poštivanje zakona o zapošljavanju.
Analiza rada
Analiza rada pokreće mnoge aspekte poslovanja. Identificira različite elemente rada, a znanje, vještine i sposobnosti koje zaposlenici moraju uspješno obaviti. Analiza rada također identificira krajnji rezultat radnog procesa i kako se određena funkcija rada uklapa s drugim funkcijama i operacijama u organizaciji.
Dizajn posla
Dizajn posla je vođen analizom rada. Na temelju informacija prikupljenih u analizi rada, radna mjesta mogu biti strukturirana tako da konsolidiraju povezane zadatke i vještine te da identificiraju i izbjegnu viškove. Radna mjesta mogu biti dizajnirana na temelju radnih funkcija, tehnika, materijala, proizvoda, usluga, sadržaja, zahtjeva radnika i fizičkih zahtjeva posla. Dizajn posla također grupira povezane funkcije, što dovodi do povećanja produktivnosti. Pomaže u utvrđivanju kriterija uspješnosti i može se koristiti za razvoj učinkovitih i djelotvornih procesa tijeka rada.
Upravljanje zaposlenicima
Analiza rada i dizajn posla igraju važnu ulogu u upravljanju zaposlenicima, počevši od izbora i zapošljavanja. Analiza rada i dizajn posla identificiraju obrazovanje, vještine i iskustvo koje radnik mora imati kako bi bio uspješan u poslu. Oni također određuju odgovarajuću razinu plaća. Jednom kada je zaposlenik zaposlen, analiza rada i dizajn posla osiguravaju osnovu za upravljanje i procjenu uspješnosti. Oni pomažu menadžerima i radnicima da odrede ciljeve izvedbe, ciljeve obuke i standarde vrednovanja.
Poštivanje zakona o radu
Analiza rada i dizajniranje posla pomažu organizacijama da udovolje zahtjevima Zakona o jednakim plaćama i Glava VII Zakona o građanskim pravima iz 1964., kako je utvrdila Komisija za jednake mogućnosti zapošljavanja (EEOC) u Jedinstvenim smjernicama o odabiru zaposlenika. Smjernice zahtijevaju da poslodavci koriste analizu rada i dizajn posla kako bi pokazali da su njihove aktivnosti zapošljavanja, plaća i upravljanja izravno povezane s potrebama posla, a ne s osobnim karakteristikama radnika. Osim toga, Zakon o Amerikancima s invaliditetom (ADA) zahtijeva da organizacije naprave razumne uvjete za kvalificirane radnike s invaliditetom. Analiza rada i dizajn posla identificiraju bitne funkcije posla i područja u kojima se može napraviti smještaj u skladu s ADA-om.
