Izjava o misiji treba jednostavno i jasno navesti razlog poslovanja postojećeg i opisati njegovu vrijednost za javnost. Bilo da je to profitna tvrtka koja komunicira s dioničarima ili neprofitnom organizacijom koja traži sredstva ili članove, izjava o misiji trebala bi biti sažeta i inspirativna izjava o ciljevima organizacije.
Opis
Izjava o misiji treba biti dovoljno kratka da je zaposlenici mogu lako ponoviti. Međutim, iako je misija idealno duljine dvije ili tri rečenice, neće biti učinkovita ako je nejasna ili pretjerano općenita. Može uključivati specifične informacije kao što su doseg poslovanja, zemljopisni položaj u kojem se poslovanje usredotočuje na svoja poduzeća, tržišta kojima ona želi dominirati i demografska populacija kojoj ona služi.
Motivacija
Izjava bi trebala potaknuti zaposlenike. Iako prosječni radni dan može uključivati mnoge zadatke koji nisu povezani s osnovnom misijom tvrtke, dobro izrađena misija može pomoći zaposleniku da vidi kako njezini napori podržavaju opće ciljeve tvrtke. Neke tvrtke procjenjuju uspjeh zaposlenika tako što ih izazivaju da ispune individualne ciljeve koji se izravno usklade s misijom tvrtke ili organizacije. Tvrtka koja piše ili revidira izjavu o misiji može tražiti ideje za izjavu zaposlenika; među ostalim prednostima, ova praksa će dovesti do više “kupnje” od osoblja.
Diferencijacija
U konkurentnom tržištu, izjava o misiji može biti važan alat za pomoć poslovnom sektoru. Ako je glavni konkurent tvrtke proizvođač hrane za pse čija je misija "proizvesti najbolju hranjivu hranu za čistokrvne pse", tvrtka će možda htjeti izraditi izjavu koja pokazuje kako su njegovi proizvodi različiti ili bolji od tog konkurenta, kao što je proizvodimo visokokvalitetnu suhu pseću hranu koju bi voljela vaša džukela."
Mjerenje
Izjava o misiji određuje uvjete pod kojima se poslovanje može nazvati uspješnim. Izrazi poput “biti najbolji proizvođač odjeće” ili “pružanje robe najviše kvalitete” primjeri su takvih kvantitativnih izjava.
