Kako igrati ulogu sukoba na radnom mjestu

Anonim

Postoje mnoge prednosti igre uloga na radnom mjestu, kao što je činjenica da omogućuje ljudima da se međusobno suosjećaju, stvarajući kohezivnije radno okruženje. Također omogućuje zaposlenicima da prakticiraju pogreške bez ozbiljnih posljedica i interaktivno ih uključe u lekciju. Ali postoje stvari koje biste trebali znati prije nego što trenirate igranje uloga na radnom mjestu, tako da vaša poruka postane jasna i da vaši zaposlenici dobiju perspektivu koju želite.

Napravite jasan i koncizan pregled sukoba koji želite da se vaši zaposlenici odigraju. Držite ga jednostavnim kako bi vaši zaposlenici zapamtili poruku, ali dodajte dovoljno pojedinosti da se može dogoditi pravi razgovor. Dajte ulogama određenu situaciju i specifične motivacije.

Dopustite svojim igračima da igraju različite dijelove. Na primjer, ne želite da jedna osoba igra žrtvu u svakom scenariju igranja uloga. Neka što više vaših zaposlenika ima priliku igrati niz dijelova.

Recite igračima uloga da "zamrznu" ili "zastanu" kada kažu ili učine nešto pogrešno (pod pretpostavkom da ne znaju ništa bolje. Drugačije je ako namjerno igraju ulogu negativca). Neka znaju koje pogreške prave i kako ih ispraviti.

Uključite sve svoje zaposlenike. Čak i ako ne možete svima dati uloge, svakako postavite pitanja, dobijete povratne informacije i čujete što imaju za reći.

Dobijte relevantne povratne informacije. Nemojte dopustiti svojim zaposlenicima da kritiziraju glumačke vještine igrača. Trebate samo dobiti njihove misli o situaciji koja se odigrava.

Zadržite vremensko ograničenje scenarija koji se odigrava. Važno je pustiti igrače uloge da dobiju ono što im je potrebno iz situacije, ali promatrači možda nisu tako pažljivi kao oni koji su uključeni u igru ​​uloga. Nekoliko minuta za svaki scenarij je dovoljno vremena.