Obuka je ključna značajka uspješnog upravljanja ljudskim resursima. Pasivno upravljanje je jedan od pet glavnih razloga zašto inicijative za strateško planiranje ne uspijevaju. Da bi proveli djelotvoran program obuke, članovi uprave također moraju razviti sveobuhvatni program intervencije kako bi se osiguralo ispunjenje svih ciljeva obuke. Postoji nekoliko koraka koje organizacija može poduzeti kako bi osigurala da zaposlenici prate sve ciljeve obuke kojima su dodijeljeni.
Odredite ciljeve svoje inicijative za obuku. Moraju biti specifični, mjerljivi, dostižni, realni i pravovremeni (SMART.) Morate imati specifične ciljeve obuke za svakog zaposlenika. Mora postojati i način na koji možete izmjeriti napredak svojih zaposlenika. Konačno, morate se pobrinuti da ciljevi budu ostvarivi i realni te da se mogu ostvariti u određenom vremenskom razdoblju.
Komunicirajte sa svojim zaposlenicima. Dajte im unaprijed obavijest prije provedbe obuke kako biste im dali vremena da razmisle o informacijama. Obavezno priopćite važnost programa obuke, kao i kako će nove politike i postupci utjecati na njih osobno.
Osigurajte stvarne scenarije zaposlenicima prilikom njihovog osposobljavanja o novim politikama i postupcima. Morate se pobrinuti da zaposlenici razumiju važnost obuke koju će primiti. Vaši radnici će biti daleko vjerojatnije da će biti voljni sudionici kada vjeruju da će osobno imati koristi od treninga.
Pokažite sve primjenjive programe ili druge resurse potrebne za program obuke. Menadžeri često čine pogrešku pretpostavljajući da svi njihovi zaposlenici ispunjavaju određenu razinu kompetencije s računalima i drugom opremom. Neki zaposlenici možda neće uspjeti ispuniti svoje ciljeve obuke samo zato što se boje priznati da ne znaju kako koristiti korištene resurse.
Implementirati i provoditi protokol "pročitati i potpisati" za sve nove politike. Kada zaposlenici moraju potpisati nova pravila i propise ili pravila i postupke kako bi naznačili da su pročitali i u potpunosti razumjeli informacije, vjerojatnije je da će proći kroz bilo koju primjenjivu obuku. Kada zaposlenik mora potpisati obrazac kako bi naveo da razumije informacije, vjerojatnije je da će postaviti pitanja o aspektima koje ne razumije prije potpisivanja.
Postavite vremenski okvir za postizanje ciljeva. Zaposlenici imaju mnogo veću vjerojatnost da nastave s programom obuke kada znaju da određeni ciljevi moraju biti zadovoljeni u određenom vremenskom razdoblju. Budite sigurni da zaposlenici znaju da postoje specifične posljedice za nepostizanje svojih ciljeva obuke na vrijeme.
Promicati samoregulaciju. Još jedan od pet glavnih razloga zašto inicijative strateškog planiranja ne uspijevaju je nedostatak motivacije i osobnog vlasništva zaposlenika. Vjerojatnije je da će vaš program intervencije za obuku uspjeti kada potiče pojedine zaposlenike da preuzmu odgovornost za postizanje vlastitih ciljeva treninga.
Dodijelite određenu osobu ili tim kako biste pratili sve ciljeve obuke i pratili zaposlenike kako biste osigurali ispunjavanje ciljeva. Kako bi program intervencije bio učinkovit, netko mora biti odgovoran za pravodobno ispunjenje svih ciljeva obuke.