Specifikacija tolerancije Six Sigma predstavlja prihvatljivi raspon vrijednosti performansi koje će korisnik prihvatiti. "Six Sigma" je statistički izraz koji ukazuje na to da se u grupi identično proizvedenih dijelova 99,99966% stavki nalazi unutar prihvatljive tolerancije koju je odredio kupac, kao što je definirao profesor Joel Cutcher-Gershenfeld u svom tečaju o MIT Open Courseware. To je izvanredna razina učinkovitosti u industriji.
definicija
Tolerancija se odnosi na prostor vrijednosti koje stoje između minimalne i maksimalne vrijednosti dopuštene za ispravan rad neke stavke ili ispunjavanje očekivanja kupaca. Kada tvornica proizvodi velike količine predmeta i postaje nerazumno provjeriti svaku stavku kako bi se osiguralo da zadovoljavaju zahtjeve, statistička analiza procjenjuje što bi to moglo biti. Motorola sveučilište objašnjava da analitičari često izražavaju ovu statističku toleranciju u smislu očekivanog postotka dijelova koji će biti unutar specifikacija i njihove razine pouzdanosti da je broj točan.
Specifikacija troškova u odnosu na toleranciju
U okruženju Six Sigma, manje od 3,4 članka od jednog milijuna će ispasti iz raspona prihvatljivih vrijednosti. Smanjenje tolerancije zadržava samo proizvode koji se približavaju savršenstvu, ali stvara veću hrpu odbačaja. Povećanje tolerancije omogućuje otpremanje više predmeta, ali rizik od razočaranja kupca. Stoga, specifikacija tolerancije ima velik utjecaj na troškove poslovanja u objektima Six Sigma, objašnjava Thomas Pyzdek, autor knjige "Six Sigma Handbook".
Kumulativna svojstva tolerancije
Varijacije uočene u proizvedenom proizvodu nalaze korijene u malim razlikama koje uvodi svaki korak montaže. Odstupanja, čak i ona nevidljiva, imaju tendenciju da djelomično, ako ne i potpuno doprinesu kasnijim varijacijama u proizvodu. Stoga, kako bi se osiguralo da proizvod zadovoljava zahtjeve 99,99966% vremena, svaki pojedini korak mora se pridržavati strožih specifikacija tolerancije. Tolerancija Six Sigma na kraju proizvodne linije znači puno bolje od Six Sigma performansi uzvodno, izvještava Motorola University.
Od tolerancije dizajna do procesne tolerancije
"Ne radi se o proizvodu već o procesu", bio bi način da se sumira perspektiva Six Sigma. Promatranost promatrana u proizvodu odražava stupnjeve slobode koje procesni koraci unose u stavku. Stoga se napor dizajniranja proizvoda koji se provodi unutar specifikacija tolerancije pretvara u dizajn procesa montaže koji mora raditi u unaprijed definiranim tolerancijama procesa, naglašava Pyzdek. To je razlog zašto Six Sigma metodologija postiže kvalitetu proizvoda kontroliranjem i poboljšanjem varijabilnosti procesa.
Prvo poslovanje
Filozofija Six Sigma snažno promiče proizvod visoke kvalitete, ali će uložiti napore kako bi se postigli savršeni rezultati u kontekstu financijskih povrata. Potrebno je slijediti samo poboljšanja procesa koja će dovesti do povećanja dobiti poduzeća, objašnjava Pyzdek. Dakle, tim za poboljšanje Six Sigma će uravnotežiti razinu izvedbe s rasponom tolerancije i povećanjem profita. Ako se preporuke za poboljšanje procesa ne pretvore u značajan financijski rast na gore, tim se vraća klijentu da od njih zahtijeva da opuste specifikacije tolerancije.