Šest sigma je cilj poboljšanja kvalitete proizvoda ili procesa. Šest sigma koristi ponavljajući ciklus poboljšanja procesa, praćenja i pronalaženja drugog faktora ili aspekta za poboljšanje. Šest sigma analitičkih alata identificira područja koja zahtijevaju poboljšanje, određuje njihove prioritete i pomaže u praćenju napretka prema novom standardu kvalitete. Najjednostavniji analitički alat od šest sigma može se podijeliti na kontrolne listove, grafikone i dijagrame.
Karte
Šest sigma grafikona uključuje Pareto grafikone, SPC ljestvice i pokrenite grafikone. Pareto načelo navodi da je 80 posto svih nedostataka uzrokovano 20 posto uzroka. Pareto karte su grafikoni koji pokazuju koji uzroci rezultiraju najvećim brojem nedostataka. To je učinjeno sa svakim glavnim uzrokom navedenim od najvećeg do najmanjeg duž X osi. Na Y osi prikazan je postotak ukupnog povećanja dok se svaki korijenski uzrok dodaje sve dok ukupna vrijednost ne bude 100 posto. Ti su korijenski uzroci krajnje lijevi problemi za poboljšanje kvalitete.
Statističke kontrolne karte procesa nazivaju se SPC karte. Pokrenite grafikone i ljestvice SPC-a iscrtajte varijablu kao što je težina tijekom vremena. Karte SPC-a imat će gornju i donju prihvatljivu granicu, dok će dijagrami prikazivati samo prosjek. Obje vrste grafikona nasumce će se razlikovati od prosječne. Ako grafikon počinje pokazivati trend u jednom smjeru ili počinje pomicati prema jednoj od prihvatljivih granica SPC karte, proces mora biti pod kontrolom tima od šest sigma.
Provjerite listove
Šest sigma analiza može započeti s kontrolnim listom. Kontrolni list može biti kontrolni popis ili dijagram defekta. Provjeri listova mogu biti listi za provjeru atributa, listi za provjeru lokacije i liste provjera varijabli. Kontrolni popis će uključivati sva područja za provjeru ili provjeru prije nego se proizvod smatra dobrim za slanje kupcu. Dijagrami koncentracije defekata uključuju sliku proizvoda s čekovima ili x oznakama gdje su zabilježeni nedostaci. To daje vizualnu sliku mjesta na kojem se problem pojavljuje.
dijagrami
Dijagrami se koriste za prikaz svih uzroka i čimbenika koji utječu na kvalitetu. Dijagrami uzroka i učinka navode sve uzroke lošeg učinka. Dijagrami uzroka i učinka mogu navesti loše učinke uzrokovane okolišem, organizacijom i neprihvatljivim mjerenjima. Načini rada i analiza učinaka, ili FMEA, prate sve načine na koje proizvod ili proces može propasti. Također navodi moguće posljedice svake vrste neuspjeha.
Analiza uzroka uzrokuje glavni uzrok određenog problema. Svaki uzrok određen je pitanjem zašto se to dogodilo. Svaki se problem pojavljuje sve dok ne dobije jednostavan i izravan uzrok. Jedan uzrok može biti čimbenik u nekoliko analiza korijena. Na primjer, nedostatak dokumenata i crteža mogao bi biti glavni uzrok oba montažna operatera koji proizvode proizvod pogrešno, a inspektori ne znaju provjeriti grešku montaže.