Postoje mnoge svrhe za obavljanje e-mail marketinga kada pokušavate imati online poslovanje kao što je izgradnja odnosa s klijentima i praćenje vašeg napretka u smislu stopa pretvorbe i prodaje. Važno je da na svojoj web-lokaciji imate atraktivan popis za uključivanje kako bi ljudi osjetili potrebu za pretplatom. Stalno marketing i promicanje ljudi da se opt-u, na kraju ćete izgraditi veliki popis e-pošte koja će pomoći vašem online poslovanje uspjeti.
Izgradnja odnosa
E-mail marketing nije samo učitavanje inbox-a vaših klijenata e-poštom u nadi da će dobiti prodaju; radi se o izgradnji stabilnih odnosa s klijentima. Kada se osoba odluči uključiti u vaš popis e-pošte, veza koju imate s tom osobom je krhka. Osim ako ste osoba koja je već vjerodostojna i pouzdana osoba na mreži, korisnici se mogu lako ukloniti s popisa kad god žele. Zato je važno izgraditi odnose putem slanja e-pošte koja ne uključuje promicanje vaših proizvoda ili usluga. Umjesto toga, prvo im pošaljite poruke e-pošte koje sadrže vrijedne informacije koje im zapravo pomažu postići cilj koji su imale na umu kada su se prvi put pretplatili na popis e-pošte.
Izrada popisa
Nakon što je popis e-pošte tisuća ljudi omogućuje vam da lako poslati svoju poruku na puno ljudi odmah. Ovo će pobijediti sve i sve izravno i dati im svoju poruku. Zato su e-mail marketinške kampanje toliko popularne ovih dana jer je jedna od njenih svrha izgraditi veliki popis koji daje trgovačku polugu. Trgovci koji imaju velike popise imaju moć podijeliti svoj popis e-pošte s potencijalnim partnerima u zajedničkom ulaganju. Imati veliki popis također olakšava pretvaranje prodaje prilično brzo putem procesa pokušaja i pogrešaka.
Povećanje razgovora o prodaji
Većina posjetitelja koji prvi put odu na vašu web-lokaciju neće kupiti vaš proizvod. Ako odu, to znači da je stopa razgovora nula. Ali ako uhvatite njihovu e-poštu, pošaljite im e-poštu o vašem mjesečnom newsletteru ili nekoj vrsti besplatnog izvješća koje se bavi njihovim interesom, oni se mogu vratiti drugi put da bi kupili vaš proizvod. Ako uspiju, to znači da je stopa razgovora pedeset posto. No to je bio samo primjer. U osnovi, više e-pošte koju hvatanje, veća je vjerojatnost da ćete imati s povećanjem prodaje razgovora, jer možda imate drugi, treći ili četvrti priliku da bi ih se vratiti i kupiti proizvod se prodaje na Vašoj web stranici.
Ponavljanje prodaje
E-mail marketing također vam omogućuje da ponovite prodaju svojih proizvoda. Na primjer, možda nešto prodajete i kupac je kupuje i nikad se ne vraća. Postoje dobre šanse da se to dogodi ako niste zabilježili njihovu e-poštu. Ali kažu da su kupili vaš proizvod, voljeli ga i željeli više od onoga što prodajete. Ako imate njihovu e-poštu, možete im ponuditi drugi, treći ili četvrti proizvod i dati im popust za postojanje postojećeg klijenta. Tu su sve vrste različitih načina sličnih ovoj strategiji koja vam može pomoći da ponovite prodaju za svoju tvrtku ako imate veliki popis e-pošte.
Dobivanje povratnih informacija od kupaca
Najvažniji aspekt u poslovanju su njegovi klijenti. Klijenti vam ne mogu uvijek reći što žele ili ne vole licem u lice. Ali s porukama e-pošte mogu biti iskreni o svojim osjećajima. Kako biste stalno poboljšavali svoje poslovanje, jedan od načina je da od kupaca zatražite povratnu informaciju o proizvodima koje su kupili. Koji su to načini za poboljšanje? Što su oni voljeli u tome? Slanje ovih pitanja na popis e-pošte omogućuje vam da dobijete povratne informacije od svojih klijenata, tako da ćete znati koje poslovne radnje trebate obaviti sljedeće i kako možete nastaviti raditi na poboljšanju online poslovanja.