Upravljanje putovanjima obuhvaća široku paletu usluga poslovnog putovanja za tvrtke. Za razliku od standardne putničke agencije koja se bavi samo hotelskim i letnim rezervacijama ili putnim rezervacijama, tvrtke za upravljanje putovanjima nude sveobuhvatne usluge upravljanja tvrtkama koje pokrivaju sve, od rasporeda do oblikovanja korporativne politike putovanja.
Korporativna integracija
Tvrtke za upravljanje putovanjima često surađuju s financijskim ili administrativnim odjelima tvrtke kako bi osigurale interne usluge koje pokrivaju sve aspekte poslovnih putovanja tvrtke, uključujući razvoj korporativne politike i njezinu provedbu. Usluge mogu uključivati i reviziju troškova, identifikaciju poreznih pitanja, planiranje ruta i logistiku. Osim toga, oni mogu savjetovati rukovoditelje o ažuriranjima i promjenama koje utječu na turističku industriju.
Strateška partnerstva
Putem strateških partnerstava s preferiranim dobavljačima i korištenjem najsuvremenijeg softvera i tehnologije, menadžeri za putovanja upravljaju pregovaranjem s dobavljačima u svrhu identificiranja popusta i stjecanja najpovoljnije cijene putovanja, uključujući hotelske pakete, obroke, taksije i auto-usluge za poslovne putnike,
Globalne veze
Tvrtke za upravljanje putovanjima često imaju podružnice u drugim zemljama ili surađuju s drugim međunarodnim tvrtkama kako bi pružile važne informacije za međunarodne poslovne putnike. Te informacije mogu uključivati zahtjeve za putovnice, kulturne običaje, jezične prijevode, mjenjačnicu, međunarodne zakone i sigurnosna upozorenja putnika.
Sve uključene usluge
Kao funkcionalni odjel unutar korporacije, tvrtka za upravljanje putovanjima održava putne profile i koordinira informacije o konferencijama, itinerarima, odobrenjima za putovanja i dozvoljenim poslovnim troškovima i može dostaviti podatke izravno zaposlenicima koji koriste web-portale i integrirajući se s popularnim softverom kao što je Microsoft Outlook. i Excel. Tvrtka također može upravljati poslovnim procesima i obrascima nakon povratka zaposlenika.
Financijsko planiranje i upravljanje
Osim pružanja usluga putovanja, tvrtka za upravljanje korporativnim putovanjima pruža sveobuhvatne podatke i stalno izvještavanje o poslovnim putnim troškovima kako bi pomogla tvrtkama u pregledu i planiranju korporativnih troškova putovanja. Oni također savjetuju rukovoditelje o najboljim praksama i pomažu u razvoju budućih inicijativa i politika putovanja.
