Već poznata po svojoj inovativnoj obući, swoosh logotipu i sloganu "Just do it", Nike također napreduje u području upravljanja radnom snagom. Nikeova ravna struktura jedinstvena je među starijim tvrtkama, što ovaj brand čini izvrsnim proučavanjem unutarnjih spletki velikih tvrtki. Tvrtka koristi ovu ravnu strukturu kako bi maksimizirala transparentnost i agilnost među zaposlenicima i podjelama, a minimizirala birokraciju i vrijeme primjene novih ideja.
Što je ravna struktura?
Ravnom strukturom spajaju se dvije različite vrste poslovnih hijerarhija: one tradicionalnih hijerarhija u kojima se više ljudi javlja jednom vođi, i hijerarhije proizvoda u kojima su timovi podijeljeni na temelju određenih proizvoda, baze klijenata i geografije - i izvješćuju jedno nadzorno tijelo. U Nikeovim postavkama, timovi su podijeljeni na temelju proizvoda i izvještavaju odvojene upravitelje proizvoda, a istovremeno ostaju odgovorni širokom rasporedu. Uz ravnu strukturu, zaposlenici obično prijavljuju najmanje dva upravitelja - jedan koji rješava više projektnih zadataka i drugi koji upravljaju regulacijom i politikom.
Nikeova ravna struktura, također poznata kao matrična struktura, sastoji se od nekoliko odjela podijeljenih u podružnice: Converse, Hurley i druge, koje izvješćuju Nikeovu globalnom sjedištu. Pododjel za EMEA, kojim upravlja Nikeovo europsko sjedište, replicira ovu strukturu, dok su SAD, američke i azijsko-pacifičke lokacije smještene u nadzor globalnog sjedišta.
Nikeove brojne divizije djeluju pseudo-samostalno unutar ukupnog Nike brand imena. Ova kontrolirana autonomija održava Nikeov brand dosljednim i osigurava određeni standard usluga i isporuke proizvoda, dok istovremeno pruža različite regionalne i proizvodne marke fleksibilnost kako bi zadovoljio potrebe i zahtjeve kupaca.
Prednosti ravne strukture
Jedna od glavnih prednosti ove strukture je to što ona čini prostor za donošenje odluka bez da se ideje zarobe u tradicionalni, birokratski, zapovjedni lanac. U prosjeku je potrebno godinu i pol dana za pokretanje projekta u Nikeu, od početnog dizajna do stvarnog izrade proizvoda. Ova razina agilnosti daje Nike timovima mogućnost da zadrže svoje uho do temelja kada su u pitanju trendovi i preferencije kupaca i da naprave promjene onako kako to smatraju prikladnim.
Još jedan plus Nikeove ravne strukture je što olakšava transparentnost i zadovoljava sva tržišta. Menadžeri su odgovorni za manje timove, a odluke se događaju brže i uz veću suradnju između pojedinih stranaka. Nike-ovi manji regionalni timovi obično više odgovaraju zahtjevima kupaca i potrebama distribucije, dok ukupni tvornički nalozi ostaju u nadležnosti Nikeovog sjedišta.
Godišnje Nikeovi proizvodi prolaze oko 30.000 do 40.000 događaja. Kozmetičke promjene u stvarima kao što su boja i redovite značajke pojavljuju se stalno. Tvrtke Nike obično se usredotočuju na odjeću, dok obuća ostaje uglavnom u području globalnog sjedišta. Neovisnost Nikeovih podružnica i regionalnih podskupina i njihov jedinstveni fokus omogućuju da se te promjene događaju kontinuirano bez uplitanja upravljačkih tijela ili odstupanja od Nikeove cjelokupne marke.
Nedostaci Nikeove matrice strukture
Usprkos uspjehu, Nikeova struktura matrice ima svoje mane. Iako se ova vrsta organizacijske strukture temelji na jasnim ulogama i hijerarhijama, zaposlenicima se može otežati uspon na ljestvici karijere. To može utjecati na moral i motivaciju zaposlenika, kao i na stope zadržavanja.
Drugi nedostatak je da se komunikacija često gubi. Podjela može imati nekoliko različitih odjela za istu funkciju, što može stvoriti konfuziju i usporiti stvari. Nadalje, povećava troškove organizacije.
Iako većina odjela djeluje učinkovito i može donositi brze odluke, menadžeri mogu završiti s velikim opterećenjem i preuzeti veću odgovornost. Oni koji su novi u poslu ili im nedostaju određene vještine, možda će im biti teško pratiti najnovije promjene i rješavati složene situacije.
