Uz pouzdane i vrijedne baby-boomre koji se brzo povlače, mlađi radnici počinju zauzimati njihovo mjesto. Za razliku od boomera, većina ulazi u radnu snagu nakon završetka koledža, još uvijek živi kod kuće sa svojim roditeljima. Iako svijetle i energične, one donose različite radne navike i očekivanja od posla koja drugi mogu smatrati nedostacima u tradicionalnom radnom okruženju.
Ovisnost o tehnologiji
Većina mlađih radnika nikada nije koristila ili čak vidjela stolni telefon. Odrasli su s mobitelima, računalima i internetom. Njihovi životi sadržani su u njihovim pametnim telefonima i mogu učiniti sve sa stotinama preuzetih aplikacija na zaslonu osjetljivom na dodir. Mladi radnici se navikavaju na razmjenu trenutnih poruka i tweetanje prijatelja više puta dnevno. Oni ne smatraju ove aktivnosti preusmjeravanjem s posla, već samo produktivnim višezadaćnim radom. Njihova ovisnost o tehnologiji oduzima vrijeme od posla, a drugi je također ometaju.
Osjećaj prava
U njihovom svijetu svatko je heroj i pobjednik. Prema njihovom iskustvu, natjecanje je bilo namršteno i svi su dobili traku na kraju utrke. Svatko je zaradio E za sam napor. Poštovani roditelji rijetko govore ne. Mladi radnici očekuju isti stav od svog šefa. Malo je vjerojatno da će se mladi radnici zadovoljiti ili ostati na zadanom radnom mjestu prije nego što očekuju promaknuće. Naoružani novim fakultetskim obrazovanjem, osjećaju da zaslužuju rukovodeći položaj.
Poteškoće pri prihvaćanju povratnih informacija
Budući da su mladi radnici uvijek smatrani pobjednicima, oni teško prihvaćaju negativne povratne informacije. Sposobnost prihvaćanja i učenja iz pogrešaka ključna je za razvoj radnih vještina i rada u timu. Mladi radnici nisu impresionirani naslovima, izazovit će menadžera i ustrajati u tome da rade stvari na svoj način.
Sposobnost vodstva
Mladi radnici koje tvrtka zaposli kao supervizore ili menadžere može imati tešku situaciju u vođenju starijeg osoblja. Nedostaju im iskustva u upravljanju i interpersonalne komunikacijske vještine - tako važne za izgradnju odnosa i izgradnju tima. Naviknuti na izgradnju mreže prijatelja na web-lokacijama društvenih medija, oni nemaju strpljenja niti želje da rade s nekim koga nisu izabrali za svoj tim.
