Učinkovita marketinška komunikacija zahtijeva da marketinški materijali daju jasnu poruku koja stvara prave rezultate, od osiguranja prepoznatljivosti marke do povećanja prodaje. Postizanje jasne, učinkovite poruke poziva na uklanjanje bilo čega što ometa primatelja. Naravno, nije svaki marketing postigao jasnoću poruke, a buka često stoji kao krivac.
Definicija buke
Za trgovce, buka obuhvaća sve što služi kao smetnja iz poruke. U nekim slučajevima marketinški materijal pokušava prenijeti više poruka i ne uspijeva prenijeti ništa. U drugima se poruka gubi u vizualnim elementima koji se ne podudaraju s porukom. Ostali krivci uključuju tipografske pogreške, loš izbor riječi, pa čak i sleng zaposlen u isporuci poruka.
Alternativna definicija
Dan Kennedy, legendarni izravni marketer, nudi alternativni pogled na buku od marketinga. On predlaže u članku na web stranici GKIC-a da obična marketinga koja prožima svaki aspekt suvremenog života funkcionira kao vlastita buka i otežava svakoj poruci da privuče pozornost korisnika.
