Uvjerljive poruke mogu se odnositi na logiku ili na emocije. Negativni uvjerljivi argumenti ilustriraju loše stvari koje se mogu dogoditi ako ljudi ne slijede određeni smjer djelovanja ili ako čine pogrešnu stvar. Pozitivne uvjerljive poruke, međutim, ukazuju na dobre stvari koje se mogu dogoditi ako ljudi slijede smjer djelovanja ili slijede pogrešan put.
Negativni emocionalni apeli
Ljudi koriste negativne emocije - strah, tjeskobu i gađenje, na primjer - da izrađuju negativne uvjerljive poruke. Ovi argumenti predviđaju da će se dogoditi nešto zastrašujuće, odvratno ili loše ako ljudi ne slijede smjer djelovanja ili ako čine pogrešnu stvar.Na primjer, poruke protiv pušenja uglavnom su poruke straha. Poznati "ovo je tvoj mozak na drogama" reklame se igraju na strahu da bi se mozak neke osobe spržio da je ta osoba uzela drogu. Oglasi koji nazivaju cigarete "Killaz" i oglase koji prikazuju tinejdžere s istrunutim zubima i lezije na tijelu zbog upotrebe metamfetamina također koriste strah da bi ga uvjerili. Fotografija otoka smeća širokih milja u oceanu potiče gađenje i može motivirati ljude da recikliraju više kako bi izbjegli zagađenje oceana.
Negativne logičke poruke
Negativne logičke poruke pokazuju da će negativni rezultati slijediti određenu akciju ili neaktivnost. Na primjer, argument može poslužiti statistikama iz ožujka Dimesa kako bi se pokazalo da majke koje piju alkohol tijekom trudnoće imaju veću vjerojatnost da imaju pobačaje ili prerano rođenje, a žene koje imaju pet ili više pića tjedno imaju 70 posto veću vjerojatnost da imaju mrtvorođenče bebe. Ova vrsta logičkog argumenta koji ukazuje na opasnosti i probleme je negativna uvjerljiva poruka.
Negativno uvjeravanje u poslovanju
U poslovnom okruženju, negativna uvjerljiva poruka općenito prijeti negativnim posljedicama kao sredstvo motivacije. Primjerice, procjena za zaposlenika s nezadovoljavajućom izvedbom posla prijeti disciplinskim mjerama, stavlja osobu na uvjetnu kaznu ili izlaže negativne kvalitete. Na primjer, može reći: "Vaša stalna kašnjenje i nemogućnost produktivnog doprinosa na sastancima vodi nas da vas stavimo u probni rad. Ako se vaša izvedba ne popravi za tri mjeseca, doći će do daljnjih disciplinskih mjera." Druga vrsta negativnog uvjeravanja prijeti da će račun preusmjeriti na agenciju za naplatu, ili prodajnu žalbu koja kaže da bez određenog proizvoda - kao što je alarmni sustav - vaša obitelj ili posao su u opasnosti.
Pozitivne emocionalne poruke
Iste vrste poruka mogu koristiti pozitivne žalbe. Na primjer, pozitivna kampanja protiv pušenja pokazala bi da djeca dobro napreduju u školi, izgledaju zdravo i sretno i imaju puno pozitivnih prijatelja. Pozitivna poruka o recikliranju govorila bi o tome koliko se prirodnih resursa štedi recikliranjem, što je pozitivno za poslovne financije i kako recikliranje štedi staništa za ugrožene vrste. Pozitivni apeli naglašavaju dobro i privlače želju slušatelja za dobrim, sretnim emocijama.
Pozitivni logički apeli
Pozitivne racionalne poruke koriste činjenice, statistiku i detalje, ali umjesto da naglašavaju negativne učinke djelovanja ili negativnog djelovanja, one naglašavaju pozitivne učinke djelovanja. Na primjer, pozitivna uvjerljiva poruka o piću tijekom trudnoće naglašava da oni koji se odluče ne piti imaju zdrave bebe koje su tri puta češće u normalnoj inteligenciji i dvaput vjerojatnije da će se roditi zdravima i živima.
Pozitivne poslovne poruke
Pozitivno uvjeravanje u poslovnoj situaciji naglašava pozitivne akcije. Na primjer, procjena zaposlenika može reći: "Cijenim vaše mišljenje i radujem se što češće čujem na sastancima." Poduzeće može koristiti pozitivno uvjeravanje za prikupljanje plaćanja, kao što je ponuda popusta za rano ili promptno plaćanje. Tvrtka za uzbunjivanje koja koristi pozitivne žalbe naglašava mir i znanje da vanjska osoba traži dobrobit i sigurnost radnog mjesta ili obitelji.
