Postoji mnogo razloga zbog kojih tvrtka ili organizacija možda želi provesti anketu, ali određivanje pitanja koja je potrebno postaviti samo je dio procesa. Također je važno da vašu anketu usmjerite na sudionike koji će dati informacije koje su vam potrebne za donošenje važnih operativnih odluka.
Klasifikacija
Jedan od najvažnijih početnih čimbenika u određivanju tržišta za istraživanje je klasifikacija vašeg tržišta. Klasifikacija potrošačkog tržišta sastoji se od pojedinaca koji mogu kupiti vašu uslugu ili proizvod za osobnu uporabu. Klasifikacija na industrijskom tržištu uključuje proizvođače koji vaše proizvode koriste za proizvodnju nečeg drugog. Tržišna klasifikacija prodavača se sastoji od trgovaca i prodavača koji kupuju vaše proizvode na veliko i distribuiraju ih kupcima po višoj cijeni. Anketiranje predstavnika prave tržišne klasifikacije ključno je za dobivanje korisnih podataka. Za neke usluge ili proizvode mogu biti potrebne ankete u nekoliko klasifikacija.
Dob
Dob sudionika ankete važan je čimbenik u određivanju tko će se anketirati, osobito za ankete potrošača. Pojedinci iz različitih generacija mogu imati vrlo različite stavove prema određenom proizvodu ili usluzi. Osim toga, faktori raspoloživog dohotka ili odgovornosti odraslih mogu utjecati na odgovore sudionika istraživanja u vezi s novcem i planiranim izdacima.
rod
Spol igra glavnu ulogu u određivanju sudionika istraživanja. Na primjer, žene i dalje čine većinu odluka o kupnji kućanstava na tržištu potrošača. Muškarci i žene također imaju tendenciju da favoriziraju određene proizvode, što može iskriviti vaše podatke ako ne uzimate u obzir spol.
prihod
Prihod je važan jer morate pregledati samo pojedince ili tvrtke koji su unutar vašeg ciljnog tržišta. Na primjer, ako vaša tvrtka proizvodi luksuznu robu, onda su mišljenja osoba s niskim primanjima manje korisna od mišljenja bogatih potrošača koji češće kupuju vaše proizvode. S druge strane, ako je vrijednost glavna značajka vaših proizvoda, onda je istraživanje potrošača s ograničenom financijskom fleksibilnošću ključno.
geografija
Geografija je važan čimbenik u određivanju tržišta istraživanja, posebno u slučaju tržišta prodavača i industrije. Ako želite rasti lokalno, usredotočite se na istraživanje tvrtki u vašoj blizini. Ako se želite proširiti, odaberite potencijalne klijente koji rade na nacionalnoj ili međunarodnoj razini.