Postoji niz razloga zbog kojih se pojedinac može požaliti na tvrtku i na njihovu izvedbu. U takvim situacijama Verizon nudi nekoliko mogućnosti kako bi tvrtka mogla znati probleme ili pritužbe s organizacijom ili njihovom uslugom. Žalbe se mogu slati poštom, pozvati u Verizonovu službu za korisnike ili obaviti putem mrežnog razgovora ovisno o želji podnositelja pritužbe.
Kliknite "Kontaktirajte nas" na dnu zaslona na početnoj stranici Verizon Wirelessa.
Odaberite način na koji želite podnijeti žalbu. Ove opcije uključuju e-poštu, poziv ili poštansku poštu.
Unesite poštanski broj za svoju adresu kako biste pronašli svoju adresu e-pošte ako podnesete žalbu poštom. Ako se žalite e-poštom, pomoću padajućeg izbornika odaberite vrstu usluge, kategoriju upita i potkategoriju upita. Unesite broj računa i podatke za kontakt i unesite žalbu u odjeljak "Poruka".
