Kako donositi odluke o upravljanju. Donošenje odluka omogućuje menadžerima da odgovore na mogućnosti i prijetnje analizirajući opcije. Menadžeri tada imaju znanje za donošenje odluka o ciljevima i pravcima djelovanja. Neke su odluke rutinske i mogu biti automatski upravitelju. Druge se odluke donose na temelju novih okolnosti koje nemaju pravila ili procedure koje bi upravljale upravitelja u procesu donošenja odluka.
Prepoznajte potrebu za odlukom. Prvi korak u bilo kojoj strategiji rješavanja problema je utvrđivanje potrebe za promjenom. Razumjeti probleme ili mogućnosti koje utječu na potrebu donošenja odluke. Ovo vodi vaš izbor i čini odluku prikladnijom još dalje.
Utvrdite problem. Prikupite što više podataka koji se odnose na problem. Imajte temeljito razumijevanje svih čimbenika koji pridonose problemu. To vam pomaže da odaberete najbolji način djelovanja koji slijedi i pomaže predvidjeti dodatne probleme koji se mogu pojaviti zbog izbora.
Generirajte i procijenite alternative. Iz prikupljenih informacija izradite što je moguće više pravaca djelovanja i alternativa. Na taj način možete odabrati mnogo kvalitetnih opcija.
Izaberite najučinkovitiju i najučinkovitiju alternativu nakon pažljivog razmatranja svih opcija i svih mogućih ishoda. Ako je potrebno, pitajte profesionalce koji imaju uvid u problem ili odluku s kojom se suočavate.
Učite iz povratnih informacija danih nakon toga. Zabilježite što nije i nije uspjelo. Koristite informacije kada buduće odluke trebaju biti donesene.