Evaluacija je sustavno prikupljanje i procjena informacija koje se odnose na ishode, operacije ili procese strukture, organizacije ili odnosa politike. Potrebno je osigurati odgovornost, učinkovitost i održivost projekta, čineći ga nužnim dijelom upravljanja projektom za svaku uspješnu organizaciju. Nakon što odredite svoj opći pristup i uspostavite okvir za procjenu, morat ćete odabrati alate za procjenu.
Alati za kvalitativnu procjenu
Kvalitativno istraživanje pruža studije slučaja s detaljima, osobne priče i iskustva. To je najkorisnije pri ocjenjivanju procesa i utjecaja na ljude. Michael Q. Patton, autoritativni procjenitelj procjene, kaže da su tri glavna alata kvalitativnog istraživanja intervjui, zapažanja i dokumenti. Fokus grupe i vizualna dokumentacija također podržavaju kvalitativnu procjenu. Pojava kvalitativnih alata kao što su photovoice, participativno video i akcijsko istraživanje pružaju jedinstvene podatke i angažiraju sudionike u procesu evaluacije.
Kvantitativni alati za procjenu
Kvantitativno istraživanje daje statističke i numeričke podatke. Ti se podaci prikupljaju anketama, eksperimentima ili numeričkom analizom drugih izvora. Uzorkovanje, pristranost i protučinjenice važne su u kvantitativnoj procjeni. Kvalitativni podaci iz intervjua i fokus grupa mogu se kvantitativno analizirati kvalitativnim kodiranjem, što im omogućuje da budu statički zastupljeni. Alati kao što su Tableau javni i geografski informacijski sustavi (GIS) pomažu korisnicima u stvaranju vizualizacije podataka iz kvantitativnih procjena.
"Alatni okvir" Evaluacije
Evaluacije "Toolboxa" su alati za procjenu spremni za uporabu koje su izradile organizacije ili znanstvenici specifični za područje. Oni opisuju proces ocjenjivanja korak po korak i često su popraćeni radnim listovima, dijagramima i drugim alatima. Procjene „alata“ često su povezane s kvalitativnim pristupima jer su uključeni pokazatelji i postupci komplicirani i variraju ovisno o ciljnoj skupini.
Odabir alata za procjenu
Vaš alat za evaluaciju treba odražavati opći cilj vaše evaluacije i pokazatelje koje pokušavate izmjeriti. Proces određivanja detalja prikladan je za kvalitativne alate, dok je za opsežne procjene učinkovitosti agregata potrebna kvantitativna sredstva. Mnoge evaluacije zahtijevat će pristup mješovitim metodama koristeći kvantitativne i kvalitativne alate kako bi zadovoljio niz publike. Pristup alata za vrednovanje koristan je za organizacije koje su nove u procjeni i trebaju vodstvo prije nego što krenu samostalno.
