Verbalna komunikacija je najučinkovitiji način davanja instrukcija, ispravljanja ili usmjeravanja grupi. Bez nje mogu postojati nesporazumi, frustracije i nedostatak produktivnosti. Verbalna komunikacija je bitna za zdravu i plodnu skupinu ili tim. Pomaže u postavljanju smjernica i granica u timskoj dinamici koje omogućuju grupi da postigne cilj koji namjerava postići.
Daje upute
Bez učinkovite verbalne komunikacije različiti ljudi u grupi mogu imati različita shvaćanja o tome što treba postići. Instrukcije povećavaju produktivnost, što na kraju povećava učinkovitost skupine ili tima. Verbalne upute također odbacuju sve druge ideje ili ambicije koje su kontradiktorne zadatku.
Omogućuje jasnoću
Verbalna komunikacija u grupnoj interakciji također osigurava jasnoću. Kad god se obraćate grupi, uvijek će postojati različita tumačenja poruke koja se prenosi. Ovdje treba poticati verbalne povratne informacije kako bi dobili točan puls o tome koliko je skupina razumjela upute. Verbalno komunicirajući, vođa može pronaći rupe i nesporazume i dati jasnu poruku.
Pruža smjer
Verbalna komunikacija pruža smjer. Mnogo puta grupa neće imati jedan smjer u koji se svi kreću zajedno. Budući da ljudi djeluju kao pojedinci, kada se pridruže grupi, mogu postojati neki ljudi koji žele ići drugačijim smjerom od onoga gdje vođa želi ići. U ovom trenutku verbalna komunikacija ima moć dati jasan smjer i zaustaviti povlačenje u različitim smjerovima.
Snaga uvjeravanja
Verbalna komunikacija u grupnoj interakciji također ima moć uvjeravanja. To se može vidjeti u vjerskim i političkim krugovima. Kako grupa slijedi određenog političkog ili vjerskog vođu, vođa ima moć da uvjeri skupinu da slijedi njezina uvjerenja ili uvjerenja. Drugi primjer se naziva grupno razmišljanje. Grupna misao je komunikacijska teorija koja kaže da će bilo koja određena grupa polako početi razmišljati kao jedni druge sve dok svaki član grupe ne pomisli kao svaki drugi.
Potiče rješavanje
Verbalna komunikacija ima sposobnost pružiti rješenje u situacijama koje mogu biti u sukobu. Dopuštanje članovima grupe da izraze svoje misli i osjećaje pružit će priliku za rješenje unutar grupe. Tijekom procesa rješavanja, svaki pojedini član grupe naučit će nešto iz grupne diskusije, čineći tim snažnijim i bliskijim.
