Ako pretpostavite da je kultura tvrtke buzzword za skup vrijednosti koje je poduzeće usvojilo, bili biste u pravu, ali tu ima mnogo više. Za početak, mnogo misli ide u sužavanje vrsta vrijednosti ili uvjerenja koja najviše znače vaše poslovanje. Kada je moguće, uspostavite kulturu tvrtke rano i održavajte je na svakoj razini zaposlenika. Iskopajte malo dublje kako biste razumjeli kako raditi vrijednosti u vašem pothvatu.
Što je kultura tvrtke?
Kultura tvrtke je više od buzzworda ili zanata za pokretanje posla. Kulturni stav ili atmosfera trebali bi biti kolektivno društveno ponašanje u cijeloj tvrtki koje cvjeta iz željenog smjera vlasnika za njezino poslovanje. Vrsta ponašanja koje vlasnik želi da posao projektira može proizaći iz njezine težnje da vrati zajednicu na određeni način, za početak. Uronjenost u velike društvene vrijednosti potiče kreativnost, produktivnost i predanu radnu etiku brige. Sve dok je to ozbiljno, nema ništa loše u nastojanju da se razvije kultura tvrtke koja zrači prema van, a zauzvrat impresionira vaše ciljno tržište i (prekriženi prstima) pretvara zainteresirane kupce u ponovljene kupce.
Kako razvijati kulturu tvrtke?
Kultura tvrtke djelomično proizlazi iz marketinških nastojanja, reklama i rječite izjave o misiji. Ali opet, uglavnom je pokrenut od strane tvrtke. Da biste razvili tim istomišljenika, možete stvoriti priručnik o kulturi, ispunjen temeljnim vrijednostima vašeg poslovanja i konkretnim načinima da ih svatko primijeni. U knjizi možete:
- Uključite svoju misiju i objasnite zašto ste to smislili.
- Postavite smjernice o tome kako očekujete da vaša obiteljska "obitelj" tretira jedni druge i klijentelu bez obzira na naslove - budite primjer.
- Raspravljajte o sustavima podrške koje je tvrtka proširila na vaše osoblje, nagrade za iskazivanje zahvalnosti i kako radnici mogu očekivati da će ih se uvijek tretirati kao ljude, a ne kao resurse.
- Izrazite svoju želju da svi uključite u događaje za prikupljanje sredstava za željenu dobrotvornu organizaciju.
- Objasnite zašto ste strastveni prema doprinosu proizvodima ili uslugama potrebnima, kao s kupnjom, dajte jedan sustav, i da ste željni prihvatiti ideje za više od vašeg osoblja kako bi poboljšali svoje brainstorming motore.
Kada je moguće, angažirajte samo kandidate koji odgovaraju vašoj poslovnoj viziji. Na primjer, recimo, stomatološka klinika za pokrovitelje s niskim primanjima želi razviti toplu, gostoljubivu, neosuđujuću atmosferu. U ovom slučaju, pametno je zaposliti osoblje na temelju njihovih vještina, obrazovanja i iskustva te njihovih vedrih, suosjećajnih, nepristranih osobina ličnosti. Upitnik za intervju će biti koristan.
Primjeri poslovanja s jakom kulturom tvrtke
Ikad zapitali što je potrebno za zemlju na Fortune Magazine je popis od 100 najboljih tvrtki za rad? Zarađujući prvo mjesto 2018., Salesforce mora raditi nešto (ili sve!) Kako treba.Osim svojeg slavnog slavlja tvrtke Ohana (Hawaiian za "obitelj"), Salesforce osigurava prostorije za "pažljivost" za svoje radnike i plaća im da volontiraju u svojim zajednicama 56 sati svake godine.
Još jedna tvrtka sa sustavom popunjenog osoblja je Zappos. Poslovanje u e-trgovini, prodaja obuće razvilo je popis od 10 "obiteljskih" temeljnih vrijednosti, osnažujući svakog člana da prihvati promjene, učini više s manje i teži rastu i učenju, za početak.
Zašto je kultura tvrtke važna?
Vrijednosti tvrtke praktički su uvijek imale ulogu u tome da li ga tržište vidi u pozitivnom ili negativnom svjetlu. No, s promjenom očekivanja zaposlenika, u središtu pozornosti je još više nula na ono što tvrtka predstavlja. Stvarno, nije iznenađenje da tvrtke s velikom kulturnom dinamikom imaju nižu stopu fluktuacije zaposlenika. Ne biste li radije radili s strastvenom, predanom radnom snagom, gdje energetska razina, proizvodnja i sveukupni stav prema poslu i svijetu izvan posla ostaju pozitivni i osnažujući? Uz količinu budnih sati provedenih na poslu, naravno da biste to učinili.
