Marketinška strategija je putokaz tvrtke do uspjeha. Temelji se na analizi unutarnjih snaga i slabosti, kao i prilika i prijetnji na tržištu. Strategija identificira ne samo ciljeve tvrtke, kao što su prihod ili dobit, nego i kako ih planira postići. Četiri generičke alternative uključuju prodor na tržište, razvoj tržišta, razvoj proizvoda i diversifikaciju.
Produljenje tržišta
Tržišna penetracija je strategija usmjerena na izgradnju prodaje među kupcima koji već kupuju proizvode tvrtki. Pretpostavlja se da se ti kupci također mogu uvjeriti da kupuju istu robu u većim količinama ili s povećanom učestalošću. Na primjer, knjižare pokušavaju zavesti čitatelje da kupuju više knjiga odjednom. Restorani guraju pića i slastice uz predjela. Strategije prodiranja na tržište obično se provode putem popusta, oglašavanja i drugih promocija koje su usmjerene na ponovnu kupnju.
Razvoj tržišta
Ako tvrtka vjeruje da postoji neiskorišten potencijal na tržištu za svoje proizvode, on može odabrati strategiju razvoja tržišta. To znači traženje novih kupaca za postojećim proizvodima. Jedan zajednički pristup razvoju tržišta, koji agresivno koriste tvrtke poput Starbucksa i McDonaldsa, širi distribuciju na regiju u kojoj tvrtka nije bila prisutna. Drugi je promicanje novih uporaba postojećih proizvoda, kao što je sugeriranje uporabe juhe kao općeg sastojka za aromu.
Razvoj proizvoda
Ova alternativa znači stvaranje novih proizvoda za trenutne kupce. To omogućuje trgovcima da nadograde svoje znanje o postojećim kupcima, kao i da grade na postojećim mrežama prodavača, dobavljača i distributera. Na primjer, Dunkin Donuts je koristio strategiju razvoja proizvoda kada je uveo gurmanske kave kako bi se učinkovitije natjecao sa Starbucksom. Tvrtke za brzu hranu također su odabrale ovaj pristup kako bi dodale salate i druge zdrave selekcije svojim izvornim proizvodnim linijama na bazi hamburgera.
diversifikacija
Strategija diverzifikacije općenito se smatra najrizičnijom alternativom, jer uključuje stvaranje novih proizvoda i traženje novih kupaca. Trgovci moraju pažljivo proučiti natjecanje, kao i potrebe i želje ljudi koje prethodno nisu služili. Međutim, diversifikacija se može dobro isplatiti tvrtkama koje imaju nišu na obećavajućem tržištu. Primjerice, Disney je uspješno proširio svoju zabavnu djelatnost na putničke linije i razne vrste nekretnina.