Tvrtke i organizacije djeluju na sustavan način koji odražava veličinu, svrhu, stupanj razvoja i ciljeve tvrtke. Organizacijski grafikon ili org grafikon je vizualni prikaz ovog unutarnjeg sustava i strukture koja olakšava razumijevanje poslovanja i uloga poduzeća. Budući da sve organizacije ne djeluju na isti način, postoje različite vrste organizacijskih struktura grafikona, uključujući funkcionalne, matrične, divizijske i flatarchy. Svaki od tih organizacijskih shema tvrtke ima jedinstven izgled i pruža detaljan pregled strukture organizacije. Organizacijske karte izvrsno su sredstvo za vizualizaciju odnosa izvješćivanja i timskih uloga unutar organizacije.
Zašto je organizacijska struktura važna
Poznati citat Hokejske dvorane slavnog Waynea Gretzkya kaže da nam nedostaje 100 posto snimaka koje ne uzimamo, što u kontekstu hokeja, života i poslovanja znači da ne možete postići cilj ako ne prihvatite Vizija i misija tvrtke mogu biti uvjerljivi, ali bez jasno definirane strukture, organizacija nema smjer, nema jasne ciljeve i ciljeve na koje treba djelovati, stoga nedostaje 100% mogućnosti za postizanje uspjeha. Na primjer, u slučajnoj organizaciji zaposlenici i odjeli možda ne razumiju svoju ulogu i važnost svojih doprinosa, što može dovesti do nedostatka morala i izgaranja. Kada tvrtka vizualno definira svoju organizacijsku strukturu, razjašnjavaju se opisi poslova, odnosi i uloge pojedinaca i odjela, a postizanje ciljeva postaje mnogo lakše.
Kako organizacija raste, shema organizacijske strukture tvrtke možda će se morati mijenjati kako bi odražavala promjene unutar tvrtke kako se ona razvija. Na primjer, startup bi mogao početi s ravnomjernom grafikonom, ali kako dobivaju zamah, prelaze na divizijsku kartu kako se razvijaju nove regije i pod-marke. Kada vaša trenutna poslovna struktura ne osnažuje vaše timove da brzo ispune svoje ciljeve, potražite smjernice kako biste procijenili da li će reorganizacija vaše strukture vratiti zamah i brže postići svoje ciljeve.
Vrste struktura organizacijskih grafikona
Grafikon organizacijske strukture izgleda kao karta različitih ljudi i odjela unutar organizacije; poslovni ekvivalent obiteljskom genogramu koji opisuje odnose između različitih članova obitelji. Kao što nam obiteljski genogram pomaže da shvatimo strukturu obitelji i uloge ljudi unutar obitelji, dijagram organizacijske strukture pomaže nam razumjeti uloge pojedinaca unutar tvrtke.
To su četiri glavne vrste organizacijskih struktura grafikona koje mogu odražavati trenutne operacije vaše tvrtke ili vam pomoći u restrukturiranju u drugi način rada:
- funkcionalni: Funkcionalna organizacijska shema tvrtke prikazuje ono što bi većina ljudi povezala s birokratskim ili hijerarhijskim načinima rada. To je tradicionalna top-down struktura s C-Suiteom na vrhu, a slijede ga drugi viši menadžment i srednji menadžeri s najviše moći i utjecaja u tvrtki. Na vrhu dijagrama nalazi se relativno mali broj zaposlenika s sve većim brojem zaposlenika ili odjela na dnu dijagrama. Što se dalje spuštate u organizaciju, ljudi imaju manje energije. Ljudi su podijeljeni na odjele ovisno o njihovoj funkciji ili vještini unutar tvrtke. Primjeri hijerarhijskih organizacija uključuju vojsku, većinu korporacija i organizirane religije. Jedna od glavnih prednosti funkcionalne strukture je sposobnost svakog zaposlenika i odjela da se usredotoče samo na ono što rade najbolje, bez brige o drugim radnim dijelovima organizacije. Istovremeno, nedostatak komunikacije između odjela može usporiti napredak prema ukupnim ciljevima organizacije, jer desna ruka često nema pojma što radi lijeva ruka.
- Matriks: Matrica org. Tvrtke slična je funkcionalnoj strukturi poduzeća, osim što zaposlenici izvješćuju najmanje dva supervizora, ovisno o situaciji i projektu. Na primjer, mogu imati jednog glavnog šefa, ali onda različite voditelje projekata za tri različita projekta na kojima trenutno rade. To znači da su odgovorni za izvješćivanje četiri različite osobe. Iako ovaj grafikon i dalje pokazuje prvenstveno odnose odozgo prema dolje, vidjet ćete i horizontalne linije veza između ljudi ili odjela na istoj razini jer se ljudi moraju međusobno izvješćivati o određenim projektima. Jedna od prednosti matričnog sustava je što omogućuje jednostavnu komunikaciju između podjela. Nedostatak strukture matrice je u tome što se zaposlenici mogu zbuniti ili preplaviti time što moraju istovremeno prijaviti toliko različitih nadređenih, od kojih svaki ima vlastiti stil upravljanja i zahtjeve.
- Podijeljeno (uključuje geografski): Tablica strukture tvrtke koja se dijeli odnosi se na velika poduzeća koja uključuju nekoliko marki ili geografskih lokacija pod njihovim okriljem. Gap je izvrstan primjer divizijske organizacije. Na njihovom organizacijskom grafikonu primjer, The Gap je naveden na vrhu, a zatim su marke koje upravljaju navedene na drugoj razini grafikona, uključujući The Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta i Hill City. Svaka od tih podjela ima svoju funkcionalnu strukturu na organizacijskoj shemi. Još jedna tvrtka koja djeluje na ovaj način je Fabletics, čije se ime nalazi na vrhu ljestvice, a zatim njihova podjela marke na drugoj liniji, uključujući JUSTFAB, Shoedazzle i Fabletics i Fabkids, a svaka divizija ima svoju funkcionalnu strukturu. Djelotvorne karte mogu uključivati različite vrste organizacijskih struktura grafikona pod svakom podjelom. Dok jedna jedinica djeluje s funkcionalnom strukturom, druga može koristiti strukturu matrice, dok je novo razvijena podjela najbolje kategorizirana kao flatarchy. Snaga divizijske strukture je u tome što različite podjele unutar iste tvrtke imaju moć samostalnog djelovanja kao organizacije. Međutim, komunikacija između podjela može biti teška, a razlike u politikama i postupcima mogu radnički doživljaj radikalno razlikovati od jedne do druge podjele.
- Flatarchy: U stanarhiji, zaposlenici su dobrodošli da doprinesu novim idejama ili sudjeluju u istraživačkim centrima, bez obzira na položaj. Organizacijska shema još uvijek podsjeća na hijerarhiju, budući da postoje supervizori, ali supervizori i zaposlenici mogu biti skupljeni u kategorije koje se nazivaju "ravni timovi", gdje su ideje svih jednako važne. Tvrtke kao što su Google, Linkedin i 3M pozdravljaju svoje zaposlenike da sudjeluju u inovacijskim grupama i pružaju vrijeme za individualnu kreativnost i projekte koji bi mogli koristiti cijeloj organizaciji. Umjesto da nove ideje dolaze odozgo prema dolje, nove ideje su dobrodošle odakle god se prirodno stvaraju. Snaga flatarhija leži u bogatstvu mogućnosti koje se otvaraju organizaciji kada nove ideje nisu ograničene na umove odabranih. Ipak, potrebna je snažna izjava o misiji i viziji kako bi svi ostali na istoj stranici izbjegli traženje ideja u previše različitih smjerova odjednom.
Stvaranje grafikona organizacijske strukture
Kada shvatite da li vaša organizacija funkcionira pomoću funkcionalne, matrične, izdvojene ili flatarchy strukture, možete stvoriti grafikon organizacijske strukture koji odražava vaš način rada. OrgPlus za Microsoft Office, Airtable, SmartDraw i Insperity OrgPlus je softver koji nudi mogućnosti organizacijske sheme koje vam omogućuju da odaberete željenu strukturu, a zatim jednostavno uključite odgovarajuće informacije za svaku poziciju, odjel ili odjel unutar vaše organizacije. Ovaj softver automatski stvara grafikon koji možete koristiti za povećanje komunikacije i učinkovitosti u vašoj organizaciji. Opcije se kreću od besplatnih do plaćenih verzija, a besplatne verzije najprikladnije za manje tvrtke i one plaćene koje su prikladnije za veće organizacije ili one koji žele visoko prilagođene grafike.
Završena organizacijska shema može biti korisna za objašnjavanje uloga menadžmentu, pomažući zaposlenicima da razumiju puteve za promociju unutar tvrtke ili komunicirajući planove za budućnost. Neke tvrtke koriste svoje karte za dvostruku namjenu kao direktorij tvrtke, zajedno s telefonskim brojevima i adresama e-pošte.
U vrijeme organizacijske tranzicije, izrada raznih dijagrama organizacijske strukture može vam pomoći da razmislite o svakoj strukturi i kako bi ona mogla koristiti vašem poslovanju - neprocjenjiv alat za donošenje informiranih odluka koje se nastavljaju.