Kartiranje uma je tehnika za ispitivanje problema i razvijanje strategija na nelinearni način. Stvaranje umnih mapa koristi olovke s flomasterima na papiru s flip-chart papirima, markere na bijelim pločama ili kompjuterski softver za mapiranje uma. Završene misaone mape imaju fraze, povezujuće linije, strelice i ponekad crteže. Vrste umnih karata uključuju rješavanje problema, projekt i znanje.
Karte za rješavanje problema
Umna mapa je koristan alat koji se može koristiti tijekom timskih sesija ideja kada je cilj brzo generirati ideje, bez trenutnog logičkog pregleda. Kontinuirano prikazivanje umne mape tijekom sesije omogućuje članovima tima da vide generirane ideje, što potiče više ideja. Ovaj proces stvara pozitivan zamah za rješavanje problema.
Sjednica ideja za rješavanje problema započinje s vodičem ili voditeljem koji bilježi problem u izrazu ili maloj slici u središtu onoga što će postati umna mapa. Dok članovi tima sudjeluju s komentarima, snimač crpi žbice u boji koje zrače iz problema jezgre. Svaki govor predstavlja drukčiji aspekt problema i označen je frazom ili slikom. Kako se sesija nastavlja, komentari članova tima rezultiraju dodavanjem manjih crta koje teku iz žbica i strelica koje ilustriraju veze između predmeta na različitim žbicama.
Mentalne mape koje rješavaju probleme često se koriste tijekom samo jedne brainstorming sesije. Članovi tima izvikuju svoje ideje, strukturiraju kartu, određuju prioritete i kreiraju akcijske stavke. Nakon što umna mapa olakšava taj proces, ona više nije potrebna. Životni vijek umnih karata koje rješavaju probleme često je samo nekoliko sati.
Karte projekta
Planiranje događaja, planiranje lansiranja proizvoda, razvoj strategije za zatvaranje velike prodaje i druge aktivnosti mogu proizvesti umne mape projekta. Povremeno se ažuriraju kako bi odražavale promjene u statusu projekta, žive samo do završetka projekta. Životni vijek umnih mapa projekta obično je nekoliko dana ili tjedana.
Karte znanja
Karte uma znanja sadrže informacije koje se jednom zabilježe i čuvaju za kasniju upotrebu, ponekad zamjenjujući postojeće dokumente. Neki su fino podešeni i ažurirani tijekom vremena, dok se drugi nikad ne ažuriraju. Karte uma koje opisuju procese tvrtke, ponekad uključujući popise za provjeru, primjeri su umnih mapa znanja. Upotrebljavaju se više puta tijekom dugog razdoblja, mape umova znanja su važne u očuvanju korporativne povijesti, nikad zabilježenog znanja koje postoji samo unutar glava zaposlenika. Karte uma znanja mogu biti osobito korisne za nove zaposlenike u otkrivanju prošlih procesa za provođenje ponavljajućih aktivnosti. Životni vijek umnih karata znanja može biti godina.