Često je prvi korak u stvaranju novog procesa ili politike korištenje ankete za mjerenje uspjeha postojećeg. Kroz mišljenja zaposlenika o statusu quo, tvrtka može držati svoje vođe odgovornima za stvari koje kontroliraju i potvrditi da vođe kontroliraju prave stvari. Na taj način ankete potvrđuju da su politike i procesi djelotvorni ili neučinkoviti u operativnom i financijskom smislu. Kroz ankete zaposlenika, prošlo iskustvo vodi odabir mjernih podataka koji će mjeriti buduće rezultate. Prema tome, ankete zaposlenika služe kao temelj mnogih inicijativa poduzeća, uključujući angažiranje zaposlenika i beneficije zaposlenika.
Fleksibilni format
Možete izraditi i distribuirati anketu različite formate. Na primjer, možete distribuirati anketu putem interneta kako bi ispitanici mogli pristupiti putem prijenosnog računala, osobnog računala ili mobilnog uređaja. Također možete ispisati anketu na papiru i distribuirati je ručno ili poštom.
Time Commitment
Vrijeme potrebno za izradu i provođenje ankete je manje od vremena potrebnog za prikupljanje podataka korištenjem drugih metoda. Na primjer, studija slučaja zahtijeva od vas da promatrate ili intervjuirate subjekt u određenom kontekstu, kao i dokumentirate i analizirate svoja zapažanja ili odgovore subjekta. Nasuprot tome, možete koristiti masovnu poštu ili drugu metodu za distribuciju ankete ispitanicima koji samostalno daju odgovore, koje vam vraćaju.
Niska cijena
Mnogi elementi troškova istraživanja ne povećavaju se u izravnoj vezi s brojem primatelja ankete ili ispitanicima. Umjesto toga, značajan iznos troškova istraživanja određen je aktivnostima razvoja i analize. Trošak također ovisi o količini statističkog povjerenja u rezultate ankete koje trebate, vašoj toleranciji grešaka u rezultatima istraživanja i stupnju u kojem se svaki odgovor značajno razlikuje od ostalih.
Iskrivljeni rezultati
Osim ako se ankete ne provode na nešto češće i redovito, teško je utvrditi odražavaju li rezultati stvarnost ili ako su rezultati iskrivljeni neuobičajenim događajima, kao što su inicijativa za novi proizvod ili nedavno otpuštanje zaposlenika. U potonjem slučaju, anketa predstavlja sliku percepcije zaposlenika u određeno vrijeme, na koju može utjecati jedan neobičan događaj.
Nepotpuni podaci
Provedba ankete zaposlenika može biti proces koji zahtijeva velike resurse. Prema tome, ankete se ne mogu provoditi tako često i temeljito koliko je potrebno da rezultati točno prikažu situaciju. Ako se anketa provodi samo jednom godišnje s malom veličinom uzorka, a ako se malo raspoređenih istraživanja dovrši i vrati, rezultati ankete mogu biti besmisleni.
Nezavisni proces
Anketa je neovisna aktivnost koja nema izravan utjecaj na poslovne procese ili financijske ili operativne rezultate. Kako bi se postiglo pozitivno povratno ulaganje u ulaganje u anketu, tvrtka mora poduzeti mjere za rješavanje problema istaknutih rezultatima istraživanja. No, u nekim slučajevima, menadžeri se ne smatraju odgovornima za probleme identificirane korištenjem anketa zaposlenika, situacije se ne poboljšavaju, a troškovi anketa nisu ništa.
