Tvrtke outsourcing proizvodne ili poslovne usluge, kao što su call centri ili istraživačke i razvojne aktivnosti, s ciljem smanjenja troškova ili pristupa vještinama koje nemaju u vlastitoj organizaciji. Outsourcing proizvodnje ili logistike partnerima u drugim zemljama također može pomoći tvrtkama da uđu na lokalna tržišta smanjenjem troškova ulaska na tržište, izgradnjom razumijevanja lokalnih zahtjeva, prevladavanjem prepreka za ulazak i podrškom uslugama širenja tržišta.
Prisutnost lokalnog tržišta
Outsourcing partner može dijeliti vrijedno znanje lokalnog tržišta s izvoznikom. Tvrtka partner je upoznata s lokalnim kulturnim i poslovnim zahtjevima te razumije zahtjeve za proizvodima i marketingom u zemlji. Izvozniku koji posluje s vlastitog teritorija može biti teško postići istu razinu razumijevanja. Lokalno znanje može pomoći izvozniku odrediti najprikladniju prodajnu i marketinšku strategiju i smanjiti rizik od skupih pogrešaka.
Jednostavnija logistika
Tvrtka koja koristi outsourcing partnera za opskrbu svog lokalnog tržišta smanjuje troškove logistike. Izvoznik smanjuje troškove otpreme i skladištenja i lakše se prilagođava promjenjivim tržišnim uvjetima. Kao rezultat, izvor opskrbe na lokalnoj razini pomaže izvozniku brzu isporuku lokalnim klijentima i brzo reagira na iskorištavanje novih mogućnosti.
Smanjene prepreke ulasku
Korištenje vanjskog partnera za proizvodnju i distribuciju proizvoda na lokalnom tržištu može pomoći izvozniku da prevlada prepreke za ulazak na tržište. Neka područja mogu nametnuti visoke uvozne carine koje se ne primjenjuju na lokalnu tvrtku. U drugim zemljama vlade mogu zabraniti uvoz ili samo dopustiti domaćim proizvođačima da prodaju proizvode. Kupci na lokalnim tržištima također mogu preferirati proizvode koji se proizvode u blizini. Outsourcing partneri mogu promijeniti izvornu specifikaciju proizvoda u skladu s lokalnim standardima i propisima.
Podrška uz proširenje tržišta
Outsourcing partneri mogu ponuditi izvoznicima vrijedne usluge širenja tržišta. Te usluge predstavljaju širu ulogu outsourcinga i uključuju istraživanje tržišta i podršku za poslovne procese koji uključuju značajnu razinu izravnog kontakta s klijentima, kao što su marketing i prodaja, logistika i distribucija te usluge kupcima. Outsourcing partneri mogu upravljati promotivnim kampanjama, organizirati prodajne treninge, primati narudžbe i upravljati fakturiranjem. Oni također mogu pružati usluge podrške korisnicima kao što su instalacija, popravci i održavanje.
Niži zahtjevi za resursima
Tvrtke koje trebaju imati lokalnu prisutnost na izvoznom području kako bi poboljšale marketinške performanse ili zadovoljile zahtjeve uvoza mogu smanjiti svoje zahtjeve za resursima radeći s partnerom za vanjske poslove. Ne moraju ulagati u osnivanje i upravljanje vlastitim lokalnim proizvodnim pogonima. Usluge širenja tržišta pomažu im da ubrzaju rast na međunarodnim tržištima bez uspostavljanja lokalnog marketinga ili rada korisničkih usluga.
