Jednako važna kao i marketing proizvoda koje prodajete ili usluga koje pružate je izgradnja identiteta vašeg branda. Identitet marke govori potencijalnim kupcima tko je vaša tvrtka, što radi i koliko ste pouzdani i pouzdani. Izgradnja snažnog identiteta marke ne događa se preko noći. Umjesto toga, morat ćete uložiti vrijeme i novac u promociju robne marke, što je dugoročna marketinška strategija koja vašu tvrtku održava na umu onima koji traže proizvode ili usluge koje nudite.
Što je promocija marke?
Svaka se tvrtka mora plasirati na tržište, ali ono što proizvod izdvaja od svojih konkurenata jest brendiranje. Za razliku od marketinga koji potiče nekoga da kupi proizvod ili koristi uslugu, brendiranje nastoji izgraditi lojalnost i dugoročnu bazu kupaca. Kada se pravilno završi, vaš brand može postati go-to za određeni proizvod ili uslugu.
Razmotrite brand marke Kleenex. Kada ljudi trebaju tkivo, veća je vjerojatnost da će reći da im je potrebna maramica nego tkivo. Ali Kleenex je samo jedan od mnogih brandova koji proizvode tkiva, pa kako je Kleenex postao "go-to" riječ za cijelu liniju proizvoda? Kroz promociju marke. Ljudi se sjećaju imena robne marke kroz svoje reklame, promocije i druge marketinške strategije zbog kojih je papirna maramica ime kućanstva. Iako većina tvrtki neće postići tu razinu prepoznavanja branda, promocija branda i dalje je od vitalnog značaja za vaše poslovanje.
Promocija marke se postiže putem marketinga logotipa, izjave o misiji, web-mjesta i društvenih medija, pa čak i usluga korisnicima. Izgradnja snažnog branda zahtijeva od vas da budete dosljedni u svojoj poruci, u interakciji s klijentima iu proizvodima ili uslugama koje pružate. Želite da se klijenti osjećaju kao da se mogu osloniti na vašu tvrtku da pruži upravo ono što im je potrebno.
Zašto tvrtke trebaju promociju marke
Bilo da ste mala ili velika tvrtka, tek počinjete ili ste već uspostavljeni, trebate promovirati svoj brand kako biste rasli i zadržali bazu klijenata. Branding vam pomaže da se razlikujete od konkurencije, naglašava ono što čini vašu tvrtku najboljom opcijom i omogućuje ljudima da znaju što mogu očekivati od vaše tvrtke. Promocija robne marke također vas usklađuje s ciljanom publikom i održava ih angažiranim u vašoj tvrtki. Razlozi zašto tvrtke trebaju promociju marke:
- Branding komunicira kakva ste tvrtka. To omogućuje ljudima da znaju da li ste opuštena, zabavna avanturistička tvrtka ili ona koja je malo ozbiljnija i formalnija. Svi vizualni elementi vašeg brendiranja - logotip, poruke društvenih medija, promotivni materijali i način na koji razgovarate s korisnicima - govori ljudima što mogu očekivati.
* Brendiranje stvara poznavanje. Ljudi imaju veću vjerojatnost da će koristiti proizvode ili usluge iz tvrtke s kojom su upoznati. Ako su navikli vidjeti vašu marku na sličnim proizvodima ili čak na novoj, vjerojatno će ih više pokušati.
* Brendiranje predstavlja dosljednu poruku. Ne predstavljate samo promocije marke. Provedite vrijeme analizirajući svoju ciljanu publiku i njezine postavke da biste vidjeli što funkcionira u vašoj industriji i među konkurentima. Nakon što ste razradili strategiju, napravite plan koji se provodi u cijeloj tvrtki tako da su svi proizvodi i usluge konzistentni u svojoj poruci. To također pomaže klijentima da znaju što mogu očekivati kada kupuju proizvod ili uslugu iz vaše tvrtke.
* Brendiranje generira preporuke. Riječ-od-usta je najbolja vrsta marketinga. Kada ljudi vole i pamte određenu marku, vjerojatno će je uputiti svojim prijateljima i obitelji, vjerojatnije je da će označiti brand u društvenim medijima i spomenuti ga u blogovima. To dopire do kupaca koje nikada niste ni očekivali.
* Branding stvara vezu. Neki od najboljih brandova evociraju emocije, stvarajući vezu s kupcima. Bilo da vaša tvrtka želi da se ljudi osjećaju utješno, uzbuđeno, sretno ili spokojno, postoji način da se brandiranje emocionalno poveže s ljudima i steknu lojalne kupce.
Kada imate jasnu strategiju brendiranja i plan promocije, ona također može privući i zadržati vrstu zaposlenika koji se povezuju s Vašom robnom markom.
Strategije promocije robne marke
Promoviranje robne marke može biti teško, posebno za male tvrtke koje nisu previše poznate mnogim ljudima. Izazov je, ali je neophodno, tvrtka definirati vlastiti identitet branda prije nego što se dogodi bilo kakva promocija branda. Marke u mnogim sektorima također se suočavaju s jakom konkurencijom na tržištu, pri čemu se mnoge marke natječu za pozornost potrošača. Morate pronaći način da se izdvojite iz gomile.
Prava strategija promocije branda može vas uspostaviti kao lidera u vašoj industriji. Trik je pronalaženje prave mješavine za vaše specifično poslovanje i ciljanje vašeg idealnog kupca. Strategije promocije robne marke uključuju:
- Tiskano oglašavanje, kao u časopisima i novinama.
* Marketing društvenih medija na Facebooku, Instagramu i drugim platformama.
* Videozapisi, informativni i virusni.
* Online oglašavanje putem Google oglasa, banner oglasa i povratnih veza.
Promotivni proizvodi, uključujući olovke, šalice, majice, torbe za višekratnu upotrebu i druge poklone.
* Strategije usmjerene na kupca kao što su popusti i poticaji lojalnosti.
Kakve god strategije za promoviranje marke odaberete, predstavite dosljednu poruku. Koristite isti logotip, fontove i boje na svim materijalima marke. Koristite slike koje prenose isti ton i dočaravaju iste emocije. Pobrinite se da korisnik koji vidi oglas u časopisu ili na društvenim medijima može uspostaviti vezu s istim proizvodom u trgovini.
Koliko novca ćete potrošiti na promociju branda ovisi o tome gdje ćete usmjeriti svoje napore. Tiskano oglašavanje i videozapisi vjerojatno će koštati više od nekih drugih oblika promocije robne marke, stoga odredite koliko želite potrošiti na fokusiranje napora za brendiranje.
Primjeri promocije robne marke
Postoje bezbrojni načini za promoviranje marke. Morat ćete odrediti što je najbolje za vašu tvrtku, osobnost vaše tvrtke i klijente. Ako je vaša tvrtka koja vodi rafting avanture u bijeloj vodi, htjet ćete koristiti uzbudljivije slike, jezik i boje nego da ste tvrtka koja prodaje uredske potrepštine. Vaša služba za korisnike može biti neformalna i neformalna, što bi bilo u skladu s Vašom markom. Primjeri promocija robne marke uključuju:
Društveni mediji. Društveni mediji dobar su način za prikazivanje vašeg branda i osobnosti putem vizuala. Ako imate posao s namještajem, na primjer, možete kreirati video-šetnju kuće ukrašene vašim namještajem. Također možete izraditi online vodič za opremanje za određenu sobu ili stil kuće koji šalje ljude natrag na vašu web-lokaciju za više informacija o istaknutim proizvodima. Namještaj prikazuje vaš stil, bilo koju glazbu koju upotrebljavate može postaviti ton, a pripovjedač pokazuje osobnost vaše tvrtke.
Partnerstva. Jedan od načina za izgradnju identiteta marke i početak generiranja interesa za vašu tvrtku je partnerstvo s drugim lokalnim tvrtkama i događajima. Na primjer, ako pokrenete nogometni program za djecu, partnerite sa sajmom zdravlja zajednice kako biste sponzorirali događaj i pokrenuli nogometnu stanicu za vještine. Na taj način se oglašava ime i logotip vaše tvrtke, a ljudi zapravo mogu vidjeti što će njihova djeca raditi u vašem programu. Ona također stvara snažnu povezanost između vašeg poslovanja i zdravog života, zajednice i djece, koji su svi vjerojatno povezani s markom.
Promotivni proizvodi. Promotivni proizvodi mogu biti odličan način za povezivanje logotipa s stavkom koja predstavlja vašu tvrtku i vaš brand. Na primjer, stavite svoj logotip i web-lokaciju na datoteku za nokte ako ste salon ljepote. Ili dajte male svijeće u istoj boji kao i vaš branding ako ste praktičar joge. Jedan od najboljih dijelova davanja promotivnih proizvoda je da će oni vjerojatno ostati u nečijem domu duže vrijeme, što znači da se osoba stalno podsjeća na vašu marku ili proizvod.
Natjecanja. Ljudi vole priliku za osvajanje besplatnih stvari. Bilo da se radi o članstvu, stavci ili drugim besplatnim proizvodima, natjecanja mogu pomoći da se vaše ime vrati i prijave ljude za buduće marketinške mogućnosti. Ako pokrenete trgovinu hranom za kućne ljubimce, možete pokrenuti promociju društvenih medija koja zahtijeva od ljudi da šalju slike svojih ljubimaca svojim omiljenim igračkama. Slika koja najviše voli može osvojiti besplatnu igračku u trgovini, uz uvjet da pobjednik mora objaviti sliku životinje s novom igračkom i vezu do stranice društvenih medija u trgovini. To vam pomaže povezati vaš brand trgovine sa kućnim ljubimcima sa zabavom i životinjama, a može vam pomoći u rastu vaše baze društvenih medija dok se vaše ime tamo nalazi.
Vrsta promocije branda koju odlučite učiniti ovisi o vašim resursima, kako financijski tako i ljudskom. Ako imate internu osobu u društvenim mrežama, možda će biti lakše pokrenuti promocije robnih marki putem društvenih medija nego u drugim prodajnim mjestima. Ako imate samo netko na osoblje koji je zainteresiran za stavljanjem zajedno promotivni proizvodi, koji svibanj biti vaš najbolji put. Ako to ima smisla, možda ćete morati unajmiti vanjsku tvrtku za upravljanje bilo kojom ili svim promocijama marke.
Koga biste unajmili za promociju robne marke
Ovisno o veličini vašeg poslovanja i internim resursima, možete odlučiti da outsource promovirate brandove umjesto da to učinite unutar tvrtke. Možete se odlučiti za kombinaciju oba. Ako imate snažan marketinški tim s iskustvom u promocijama robnih marki, razmislite o tome da sve radite unutar tvrtke, ali budite sigurni da vam odgovara strateškim planiranjem i izvršavanjem, kao i marketingom u vašoj specifičnoj industriji. Ako postoje određeni elementi promocije robne marke koji nisu upoznati s njima, kao što je online oglašavanje, to može biti nešto što možete posebno naručiti.
Rad s vanjskom marketinškom tvrtkom za promociju branda može učiniti mnogo smisla, pogotovo ako vodite malu tvrtku. Tvrtke izvan marketinga obično obrađuju sve elemente promocije marke od strategije do izvršenja. Oni obično imaju stručnjake u svim aspektima promocije branda, uključujući online oglašavanje, tiskano oglašavanje i video. Oni čak mogu imati posebnu stručnost u vašoj specifičnoj industriji.
Međutim, promocija branda outsourcinga može biti skuplja, osobito u kratkoročnom razdoblju kada postoje veliki troškovi vezani uz planiranje i strategiju. No, rad s vanjskom marketinškom tvrtkom znači pristup cijelom timu stručnjaka koje ne morate zaposliti ili upravljati. I, ako je tvrtka dobra u svom poslu, trebali biste vidjeti lijep povrat ulaganja koji će nadoknaditi troškove outsourcinga.
Ako se odlučite zaposliti vanjsku marketinšku tvrtku, svakako unajmite uglednu tvrtku. Provjerite reference i provjerite jesu li prije radili s nekom tvrtkom kao što je vaša. Upoznajte se s uslugama koje tvrtka pruža i što želite postići pomoću njih. Ne morate točno znati koje vrste promocija ćete koristiti, ali imate neku ideju o tome što želite da se krajnji rezultat bude. I premda ne angažirate ljude da rade na svom osoblju, ipak želite biti sigurni da vam se sviđaju i da imaju dobar radni odnos. Ako oni predstavljaju Vaš brand, u marketingu vas najam bi trebao biti usklađen s njim.
