Sigurnosni alarmni sustavi postali su neophodni za zaštitu vašeg doma i posla. Alarmni sustav s brzim odzivom će odvratiti većinu kriminalaca. Na mnogim mjestima lokalna policija će i dalje reagirati na alarme, ali prema Sigurnosnom upravljanju brojni gradovi u Sjevernoj Americi usvojili su politiku neodazivanja na neprovjerene aktivacije alarma. Sigurnosne tvrtke su u porastu i većina nudi usluge reagiranja na alarm. Neki će vam dodatno naplatiti alarme. Postupci reagiranja na alarme razlikovat će se ovisno o Vašem poslovanju i jedinici odgovora koju koristite, ali se mogu opisati osnovne procedure.
Kontrolni centar
Kontrolni centar će nazvati vašu kuću ili tvrtku ili jedan od vaših osobnih brojeva kako bi isključio lažni alarm. Sigurnosne tvrtke često će zahtijevati od vas da date pass kod kao dodatnu sigurnosnu mjeru. Ako niste prisutni, provalnici neće znati točnu šifru, au slučaju zadržavanja imat ćete priliku dati pogrešan kod za signaliziranje hitne situacije. Ako operater ne dobije nikakav odgovor ili pogrešnu šifru, kontaktirat će policiju ili sigurnosnu jedinicu.
otpremiti
Čim je policija ili sigurnosna jedinica obaviještena o alarmu, operater će im dati adresu, vaš broj ključa i sve potrebne informacije koje uključuju prirodu alarma. Ako se alarmni sustav mora resetirati ili isključiti, također će se otkriti i kod sustava. Neke sigurnosne tvrtke opskrbljuju jedinicu odgovora šifriranim kodom kako bi spriječile prisluškivanje.
Komunikacija
Jedinica će imati stalan radio kontakt s kontrolnim centrom kako bi se osiguralo brzo slanje sigurnosnih kopija ako je potrebno. Prilikom dolaska na mjesto, jedinica će obavijestiti kontrolni centar o svom statusu i prijaviti sva sumnjiva vozila ili osobe u tom području, u kojem slučaju će biti poslana stand-by jedinica za progon osumnjičenika.
Provjera perimetra
Pri dolasku na mjesto, jedinica će obaviti sveobuhvatnu provjeru bilo kakvih znakova prisilnog ulaska. Sva vrata, vrata i prozori na perimetru provjeravat će se na znakove prisilnog ulaska ili otvaranja. Jedinica će biti spremna djelovati na bilo kakve sumnjive pokrete.
Pristup
Ako nema znakova prisilnog ulaska, jedinica će pristupiti zgradi, locirati tipkovnicu alarma i isključiti sustav. Obavijestit će se kontrolni centar i sve jedinice u stanju pripravnosti.
Inspekcija unutarnjih poslova
Uređaj će sada istražiti sva unutarnja područja u kojima je alarm mogao biti aktiviran. Nakon završetka unutarnje ophodnje, odzivna jedinica će resetirati alarm, izaći iz zgrade i osigurati da su pristupna vrata ispravno osigurana.
izvješće
Prije napuštanja mjesta, jedinica će kontaktirati kontrolni centar kako bi izvijestila o svojim nalazima. Sigurnosne tvrtke obično sastavljaju izvješće sljedećeg dana i šalju ga e-poštom, faksom ili običnom poštom.