Broj zaposlenika koji rade u odjelu u bilo kojem trenutku je izračunata odluka. Odjel za ljudske resurse tvrtke koristi niz mjerenja u nastojanju da ovu odluku donese mudro. Neka od tih mjerenja su numerička, a druga kvalitativna. Oba rade zajedno kako bi odgovornim osobama pružila cjelovitu sliku o potrebama tvrtke.
Kvantitativne mjere
Kvantitativne ili numeričke mjere pružaju mjerilo za zapošljavanje odgovarajućeg broja radnika.Primjer je sustav temeljen na omjerima u kojem rukovodstvo koristi pristup odozgo prema dolje ili odozdo prema gore kako bi odredilo razine osoblja. U tom slučaju, menadžeri utvrđuju da će za svakog nadzornika podjela zahtijevati 15 radnika za obavljanje potrebnih zadataka.
Kvalitativne mjere
Osoblje je također kvalitativna odluka, tipično provedena na mikro razini. Iako menadžer za ljudske resurse koji ne poznaje svakog zaposlenika nije mogao nazvati ovu presudu, nadzornik može ocijeniti da je njezin najbolji radnik sposoban rukovati telefonskim upitima i unosom podataka. Stoga se odluke o kadrovima u vezi s internim promocijama gotovo uvijek donose korištenjem kvalitativnih mjerenja stava, radne etike i znanja. Budući da kvalitativna mjerenja pomažu menadžerima u određivanju praznina u sposobnosti, ali ne pružaju prostor za problem, potrebna su kvalitativna i kvantitativna mjerenja.
Mjere predviđanja
Zaposlenici prognostičara koriste brojne mjere kako bi predvidjeli broj radnika koji će zaposliti. Primjeri uključuju mjerenje potražnje koja se odražava u prošlim podacima o prodaji i pregled trenutne mjesečne zarade. Uprava osoblja također razmatra potrebe pojedinih odjela. Dok će se neke podjele smanjiti na temelju razvoja industrije, drugima će trebati više radnika. Na primjer, tvrtka može trebati zaposliti manje radnika za unos podataka zahvaljujući tehnološkim nadogradnjama, ali angažirati više analitičara u svojem odjelu za istraživanje i razvoj.
Razmatranja
Ponekad niti jedna mjera ne priprema organizacije na odgovarajući način za neočekivane događaje koji mijenjaju kadrovske potrebe. Kada cunami uništi grad u Aziji, na primjer, devastirani hoteli gotovo odmah odmah otpuštaju radnike. Ponekad je došlo do povećanja potražnje zbog slučajnog događaja, kao što je poznata zvijezda u majici koju je prodala tvrtka. U slučaju neizvjesnosti ili nestabilnosti, neke tvrtke zanemaruju dugoročne projekcije zapošljavanja i kratkoročno zapošljavaju zaposlenike.
