Svatko tko je radio za tvrtku upoznat je s priručnicima o pravilima i postupcima i njihovim kraćim, konciznijim rođacima, priručnicima za zaposlenike. Priručnici o politikama i procedurama služe u dvije svrhe - da zadovolje zakonske zahtjeve, kao što su zapošljavanje i pitanja zaštite okoliša, te da artikuliraju misiju i viziju tvrtke kroz promišljene, detaljne smjernice. Politika ocrtava ono što tvrtka želi da zaposlenici učine kako bi postigli organizacijske ciljeve, a procedure detaljno opisuju kako to postići. U idealnom slučaju, tvrtka će slijediti jednostavnu formulu: Uspostaviti izjave o misiji i viziji, razvijati strateške ciljeve, stvarati prateće politike i proizvoditi taktičke postupke za provedbu politika.
Stavke koje su vam potrebne
-
Primjenjivi zakoni
-
Kolektivni ugovori, ako ih ima
Razvijte proces i strukturu i okupite tim (ako niste jedini projekt projekta). Odlučite o odgovornostima članova tima, uključujući istraživanje, pisanje, pravna pitanja, mehanizme odobravanja i metode proizvodnje. Iako većina tvrtki nudi literaturu za zaposlenike u elektroničkom obliku, morat ćete ispisati i tiskane primjerke. Odredite vođe timova i kontakte za svaki korak u procesu. Provedite organizacijski sastanak kako biste odlučili kako će priručnik fizički teći - poglavlje po poglavlje i korak po korak.
Osvrnite se na pravne aspekte priručnika. Uključite odlomke koji se odnose na jednake mogućnosti, seksualno uznemiravanje, diskriminaciju i testiranje na droge. Uvjerite se da nijedan tekst u priručniku ne krši postojeće zakone ili je u suprotnosti s ugovorom o radu. Uspostavite korporativni pravni kontakt kako biste pregledali i odobrili priručnik za pravna pitanja. Nemar i deliktna prava najčešći su pravni problemi tvrtki, a priručnici o politikama i postupcima pravno su obvezujući za tvrtke. Većina kršenja od strane tvrtki je nenamjerna, ali ako su priručnici loše formulirani, zanemareni ili ne objašnjavaju jasno posljedice radnji zaposlenika, mogu se pojaviti pravna pitanja.
Uključite izjave o misiji i viziji tvrtke i njenu povijest. Objasnite kako politike i procedure podržavaju i jačaju navedene vrijednosti.
Pišite o beneficijama. Uključiti pitanja s propisanim naknadama kao što su socijalno osiguranje, naknade za nezaposlene, naknade za radnike, vojna pitanja (primjerice, rezerva) i obiteljski dopust. Također nacrt ne-mandat pogodnosti kao što su odmor, prekovremeni rad, comp vrijeme, osiguranje, oduzimanje i umirovljenje planovi (uključujući bilo koje 401k odredbe), i sabbaticals i lišće odsutnosti.
Razvijte i održavajte pozitivan ton pisanja. Uspostaviti parametre unutar kojih zaposlenici mogu uspješno ostvariti svoje ciljeve. Izbjegavajte, kada je to moguće, proscriptive jezik. Dosljedno govoreći zaposlenicima što ne mogu ili ne smiju činiti stvaraju napetost, posebno kada se radi i ne zabranjuju lako prepoznatljivo loše ponašanje.
Izradite nacrt i pregledajte, lektorirajte i uredite - zatim ponovo pregledajte, popravite i uredite.
Pošaljite nacrt kroz proces odobravanja. Neka zaposlenici koji nisu članovi tima pročitaju priručnik za svoj doprinos.
Nakon postupka odobravanja izvršite izmjene priručnika i po potrebi dobijete konačno odobrenje. Pripremite priručnik za proizvodnju. Odaberite grafiku ili fotografije i formatirajte priručnik.
Izradite priručnik, u tiskanom obliku i elektroničkim putem. Provjerite jeste li identificirali "vratar" za buduće promjene.
Savjet
-
Priručnik za zaposlenike trebao bi biti kratak uvod u vašu tvrtku, uz dobrodošlicu, informacije o orijentaciji i kratke rasprave o pravilima, očekivanjima i koristima. Vjerojatno će to biti prva stvar koju će zaposlenici pročitati (prije priručnika o pravilima i postupcima) i ne bi trebali oponašati priručnik u tonu ili detaljima.
Upozorenje
Ako zaposlenike vaše tvrtke predstavljaju sindikati, kolektivni ugovor često će poslužiti kao osnova za većinu politika i procedura. Pazite da ne proturjećite sindikalnim ugovorima s politikama i postupcima.
