Tijekom godina, e-trgovina je igrala sve veću ulogu u upravljanju lancem opskrbe. Iskorištavanje e-trgovine može omogućiti poduzeću da smanji procese i troškove, kao i da otvori distribucijske kanale.
Izvor podataka
Tvrtke mogu koristiti e-trgovinu kako bi korisnicima pravovremeno i učinkovito pružile proizvode i povezane informacije. To može biti korisno u pružanju vijesti, ažuriranja, uputa i nadogradnji.
Distribucija
E-trgovina pruža tvrtkama novi kanal distribucije kako bi dohvatili proizvode krajnjim korisnicima. E-trgovina se također može koristiti za smanjenje broja slojeva između tvrtke i njezinih klijenata. Omogućuje tvrtkama da prodaju izravno na svoje ciljno tržište, smanjujući troškove i povećavajući učinkovitost.
Inventar
Upravljanje zalihama pojednostavljeno je putem sustava izvješćivanja povezanih s softverom košarice za kupnju i omogućuje tvrtkama da nose više predmeta nego u trgovini s ciglama i malterima. E-trgovina također omogućuje dodatnu učinkovitost s procesima inventarizacije na vrijeme ili ispisom na zahtjev.