Dobavljači poslovnih usluga su osnovni resurs za mnoge tvrtke. Usluge ili proizvodi dobavljača mogu činiti veći dio poslovanja tvrtke. Uspješna strategija upravljanja dobavljačima ima za cilj ostvariti poslovni odnos koji donosi dobit. Postoje brojni postupci upravljanja dobavljačima koji pomažu menadžmentu da postigne ovaj obostrano koristan poslovni odnos s pružateljima vanjskih usluga i proizvoda.
Razumijevanje operacija dobavljača
Nemojte se bojati postavljati pitanja o operacijama dobavljača koji su relevantni za poslovanje vaše tvrtke. To vam pomaže da bolje razumijete vlastite poslovne operacije. Uvid dobavljača može biti posebno koristan kada tvrtka želi razviti strateške ciljeve i razmatra nove proizvode i usluge.
Izgradite dugoročne saveze
Usluge dobavljača mogu biti kratkoročne ili dugoročne. Brze promjene u uslugama dobavljača koje su namijenjene samo za postizanje kratkoročnih ušteda mogu u konačnici rezultirati većim troškovima. Izgradnja čvrstog saveza s dobavljačima postiže nematerijalne koristi. Na primjer, dobavljač vaše tvrtke može biti stručnjak u svojoj usluzi ili području proizvoda. Povjerenje izgrađeno tijekom vremena može se u konačnici pretvoriti u slobodniju razmjenu stručnih znanja iz industrije, stvarajući konkurentsku prednost za obje tvrtke.
Održavajte natjecanje
Iako je poslovna predanost važna, jednako je važno uspostaviti liniju za konkurentne ponude za usluge i proizvode dobavljača. To potiče postojeće dobavljače da vašoj tvrtki pruže cijene, proizvode i usluge koje su tržišno konkurentne. Konkurencija je prirodni poticaj dobavljačima da proizvode učinkovitije.
Razvijte učinkovite komunikacije
Jasno zajednička očekivanja i prioriteti pomažu dobavljačima da učinkovito isporučuju usluge i proizvode prema specifikacijama. To uključuje komunikaciju o promjenama koje mogu utjecati na usluge i potrošni materijal koje pruža dobavljač. Također, podijelite informacije o prognozi industrije koje su relevantne za uslugu ili proizvod koji nudi dobavljač. Ove informacije pomažu u razumijevanju njegove uloge u vašim operacijama i mogu joj pomoći da bolje isporuči svoje usluge i proizvode.
Procjene uspješnosti
Osigurati procjene procjene za dobavljače koji mjere učinkovitost na unaprijed određenim orijentacijama u procesu pružanja usluga. To je osnovni alat za upravljanje ugovorima dobavljača.On osigurava poslovno jamstvo da dobavljači obavljaju zadatke i aktivnosti pravodobno, što u konačnici dovodi do postizanja praga poslovnih ciljeva.
