Osmišljavanje djelotvornog turističkog poslovnog plana bitno je za dovođenje posjetitelja na odredište. Da biste stvorili učinkovit poslovni plan, morate identificirati svoj proizvod i publiku, formulirati proračun, stvoriti brand za oglašavanje i promidžbu proizvoda, a zatim odabrati najučinkovitija marketinška sredstva za svoju zajednicu, atrakciju ili mjesto za privlačenje turizma dolara.
Proizvod
Prije nego što možete odlučiti kako prodati svoju zajednicu, morate u potpunosti identificirati proizvod i sve njegove komponente koje morate prodati. Podijelite atrakcije svoje zajednice u niše: prirodu, sport, povijest, kupovinu, umjetnost i tako dalje. To će vam pomoći da kasnije u marketinškom procesu odlučite kako želite ciljati svoju poruku na svoju publiku. Vaš proizvod će također pomoći u razvoju vaše marke i oglasne kampanje, bez obzira na to je li kampanja usmjerena na prirodu, povijest, umjetnost, tehnologiju ili nešto drugo vaše zajednice.
Publika
Publika na koju ćete prodavati svoj turistički proizvod vodit će marketinške ideje i poslovni plan koji razvijate. Ako su atrakcije vaše zajednice uglavnom obiteljski orijentirana mjesta kao što su tematski parkovi, sportski objekti, vodeni parkovi i zoološki vrtovi, vaša publika će biti obitelji s djecom ili unucima. Morat ćete izraditi drugi poslovni plan ako su atrakcije u vašoj zajednici, kao što su golf tereni, muzeji i kazalište za večeru, usmjerene prema više odrasloj publici.
Korporativni posjetitelji uvelike se razlikuju od turista u slobodno vrijeme u kojima su zajednice bogate konferencijskim sadržajima i drugim mjestima za sastanke, trgovačkim centrima i restoranima velike privlačnosti, dok često ne brinu mnogo o obiteljskim atrakcijama. Razvijanje poslovnog plana za privlačenje ove publike pomoći će da se vaša zajednica udahne važnim turističkim dolarima u tjednu.
budžet
Turistički proračuni postavljaju se različito ovisno o tome tko upravlja turističkim dužnostima. Vaš turistički poslovni plan može biti za samu atrakciju. Ili plan može biti za zajednicu čije turističke usluge djeluju preko ureda za konvencije i posjeta, gospodarske komore ili kao dio gradskog ureda za komunikacije.
Vaš proračun za turizam može potjecati od prihoda ostvarenog prodajom karata ili iznajmljivanjem na vašoj turističkoj atrakciji ili mjestu događaja. Ako planirate poslovni plan za ured za kongrese i posjetitelje, trgovinsku komoru ili vladine ustanove, vaš će proračun biti uređen državnim propisima. Svaka država postavlja vlastite propise o tome kako se alocira turistički novac, s dijelovima koji potječu od prihoda od hotelskog poreza, sredstava poreza na kvalitetu života i novca prikupljenog kroz oglašavanje za vlastite publikacije, web-oglase ili događaje za prikupljanje sredstava. Istražite državne ili savezne novčane potpore, osobito ako vaše odredište ima živu umjetničku zajednicu ili povijesnu četvrt.
Budite spremni i za druge organizacije da dođu i na vaš novac. Neke države navode da se određeni postotak prihoda od hotelskih poreznih pristojbi u turističkom uredu dodjeljuje za marketing umjetnosti, na primjer, tako da biste mogli izdvojiti taj postotak kao novac za dodjelu bespovratnih sredstava i otvoriti ga grupama u svakoj fiskalnoj godini.
marka
Stvaranje marke za prodaju vaše zajednice kao turističke destinacije ključno je u vašem turističkom poslovnom planu. To uključuje prepoznavanje onoga što odvaja vašu zajednicu od drugih i predstavlja je na privlačan, duhovit ili način razmišljanja.
Na primjer, brand koji je Arlington, Texas, već godinama prodavao kao turističku destinaciju, Fun Central, fokusirao se na zabavu u gradu na logotipu koji se sastoji od vožnje u Six Flags Over Texas, stadionu Texas Rangers, vodenom parku. i druge šarene atrakcije. Međutim, kada su se Dallas Cowboysi preselili u Arlington iz Irvinga u Teksasu 2009. godine, ured za kongrese i posjetitelje preuzeo je rizik mijenjajući svoj prepoznatljivi brand na sofisticiraniju, ali zabavljiviju frazu, “a publika se divlja!” ovaj brand obuhvaća ideju zabavnih atrakcija, ali i šire prihvaća dvije glavne ligaške momčadi i činjenicu da je grad zabavna i korporativna destinacija vrijedna navijanja. Marka koju odaberete za svoj grad mora biti nezaboravna dok učinkovito predstavlja sve što vaša zajednica nudi posjetiteljima.
Marketing vozila
Ključni dio stavljanja vašeg poslovnog plana u akciju je odlučivanje o korištenju marketinških vozila kao što su oglasi u časopisima, brošure, radio ili televizijske spotove, bilbordi, nagradne igre i druga natjecanja, web-lokacija i društveni mediji kao što su Facebook, Twitter i Foursquare.
Vozila koja odaberete ovisit će o novcu koji imate i onome što najbolje dopire do vaše publike. Najučinkovitija marketinška vozila su oni koje kombinirate. Na primjer, htjet ćete stvoriti pomalo statičnu oglasnu kampanju, možda niz oglasa koji identificiraju različite dijelove vaše zajednice, ali s temeljnom temom i unikatnim izgledom. Ti će se oglasi koristiti za poticanje potencijalnih posjetitelja na web-lokaciju te u ured ili atrakciju.
Slobodni društveni mediji mogu dopuniti ostala marketinška vozila kako bi informirali publiku o svemu što se događa na vašem odredištu.
