Poduzeće ili organizacija koristi operativni audit kako bi pomno ispitala svoje unutarnje poslovanje. To je u suprotnosti s financijskom revizijom, koja pregledava financijske knjige tvrtke radi cjelovitosti i točnosti. Cilj operativne revizije je poboljšati učinkovitost i omogućiti tvrtki da najbolje iskoristi svoje materijalne i ljudske resurse.
Proizvodnja
Tvrtke koje proizvode robu obavljaju operativne revizije kako bi ispitale svoj proizvodni proces. Tijek rada stavljen je pod nadzor. Jesu li zaposlenici najbolje iskoristiti svoje vrijeme? Da li roba izlazi iz procesa najbrže moguće? Jesu li sirovine propale zbog lošeg dizajna ili zlouporabe? Nakon revizije, tvrtka može napraviti neke promjene kako bi poboljšala svoje proizvodne brojeve, dopuštajući joj da se natječe s najučinkovitijim konkurentima.
Uslužne tvrtke
Mnoge tvrtke pružaju usluge svojim klijentima, uključujući hotele, agencije za nekretnine, restorane, radionice za popravak automobila ili uređaja ili turističke tvrtke. Te tvrtke mogu provesti operativnu reviziju kako bi pratile interakciju svojih zaposlenika s klijentima. Mogu izmjeriti vrijeme potrebno za izvršenje transakcije, ili napraviti prodajnu prezentaciju potencijalnom klijentu. Oni također mogu zaposliti kupce slame, nepoznate zaposlenicima, kako bi izmjerili i poboljšali usluge kupcima. Operativne revizije također mogu ispitati sigurnost, vremenske rasporede, korištenje vanjskih dobavljača i fizičke postavke i izgled poslovanja.
revizori
Računovođe, bilo da su zaposleni u tvrtki ili su angažirani od strane vanjske tvrtke, često provode operativne revizije. Računovođa može ispitati troškove izrade robe, od kupnje sirovina do isporuke kupcu ili kupcu na veliko. Netko treniran u ispitivanju financijskih izvješća može također mjeriti učinkovitost administratora i menadžera, koji možda nisu najbolji pojedinci za obavljanje interne revizije uspješnosti svog odjela.
Rezultati i izvješća
Operativna revizija može otkriti nepotrebne troškove i rasipanje i rezultirati uštedama troškova. Revizija također može otkriti kašnjenja koja usporavaju proces popunjavanja narudžbi tvrtke. Na kraju revizije, revizor predstavlja izvješće s detaljima o nedostacima tvrtke i potrebnim područjima poboljšanja. Izvješće daje detaljne i konkretne prijedloge o koracima koje treba poduzeti za poboljšanje tijeka rada, učinkovitosti i usluge svojim klijentima i klijentima.
