Najvredniji resurs dostupan organizaciji je njegova radna snaga - ljudski resursi. Kalibar zaposlenika - njihove vještine, kvalifikacije i njihova razina angažmana - može značiti razliku između boravka u crnom i borbe da ostanete u poslu. Proces planiranja ljudskih resursa je stoga presudan za privlačenje i zadržavanje talentiranih radnika. Privlačenje kvalificiranih kandidata i zadržavanje visokoučinkovitih zaposlenika samo je dio jednadžbe. Planiranje ljudskih resursa sastoji se od četiri različita koraka: procjena, projekcija, razvoj i procjena radne snage.
procjena
Prvi korak u planiranju ljudskih resursa je procjena potrebe za radnom snagom. Vrlo male organizacije i tvrtke koje se bave kućnim poslovima mogu biti bez posla; međutim, ako vaša tvrtka zahtijeva nekoliko funkcionalnih komponenti, vjerojatno će vam trebati više od vlastitih generalističkih vještina. Da biste odredili broj zaposlenika i funkcionalna područja u kojima rade, pregledajte veličinu i ciljeve svoje organizacije. Na primjer, ako je cilj vaše tvrtke privući raznoliko tržište i ponuditi različite proizvode ili usluge, operacija za jednu osobu vjerojatno neće rezultirati željenom razinom uspjeha. U tom slučaju baza zaposlenika zahtijeva radnike s različitim vještinama i interesima.
Projekcija
Budući poslovni ciljevi igraju ključnu ulogu u planiranju ljudskih resursa. Čimbenici kao što su širenje tvrtke i rast tržišta dva su čimbenika koja treba uzeti u obzir prilikom projektiranja budućih potreba radne snage. Ako planirate proširiti na sekundarna tržišta, ne samo da trebate kvalificirane radnike koji su stručnjaci za vaš proizvod ili uslugu, vjerojatno ćete zahtijevati od zaposlenika s ekspertizom u istraživanju tržišta da točno predvide potencijalni poslovni rast na tim tržištima, Dostupnost tržišta rada također ima ulogu u projektiranju budućih potreba radne snage. Na primjer, planiranje ljudskih resursa u području zdravstvene njege oslanja se na čimbenike kao što su iscrpljivanje, upis u školu i stope diplomiranja, kao i na broj medicinskih sestara koje se smatraju visokim izvođačima koji bi mogli biti zainteresirani za povezana područja ili uloge menadžmenta sestara. U bijelom dokumentu iz 2017. pod naslovom "Projekcije ponude i potražnje medicinske sestre: 2014-2030", američki Odjel za zdravstvo i ljudske usluge koristi ponudu i potražnju kao osnovu za određivanje budućih potreba za radnom snagom. Dobivanje znači broj RN-ova i LPN-ova koji su na raspolaganju za rad i potražnja, što znači razinu i složenost zdravstvenih usluga potrebnih za opsluživanje stanovništva.
Razvoj
Razvoj ljudskih resursa - obuka i razvoj postojeće radne snage - može imati značajan utjecaj na vaše planiranje ljudskih resursa. Zaposlenici koji su identificirani kao visokoučinkoviti mogu biti dio vašeg plana sukcesije, dok prelaze iz osoblja u vodstvo. Ili, radnici koji su zainteresirani za stjecanje novih vještina mogu prijeći u lateralne položaje u drugom odjelu unutar organizacije. Bez obzira na razlog zbog kojeg se zaposlenici kreću ili se kreću prema gore, oni napuštaju pozicije koje će možda trebati popuniti, što može zahtijevati ponovnu procjenu potreba vaše organizacije za dodatnim ili zamjenskim radnicima. Doduše, imat ćete zaposlenika čije zadovoljstvo na poslu u trenutnim pozicijama je toliko visoko da ostaju u jednoj ulozi od početka do kraja karijere. Međutim, kontinuirana obuka i razvoj neophodni su ne samo za osobni i profesionalni razvoj zaposlenika, već i za krajnji rezultat organizacije. 20 | 20 Business Insight kaže: "Trening nije važan samo za bilo koju tvrtku, on je vitalan." Konzultantska tvrtka kaže da obuka i razvoj radne snage može održati konkurentnost vaše organizacije, pripremiti zaposlenike za mobilnost prema gore i unaprijediti angažman i zadovoljstvo zaposlenika.
procjena
Planiranje ljudskih resursa je ciklično. To nije jednokratna aktivnost jer se potrebe ljudskih resursa vaše organizacije stalno mijenjaju i razvijaju. Dok ste svibanj imati urezanim udoban niša za Vaše poslovanje, ustajao radne snage neće udobno stati u bilo kojoj niši. Stoga je i evaluacija kritičan korak u procesu planiranja ljudskih resursa. U redovitim vremenskim razmacima procjenjujte otkrivene procjene vaših potreba, ponovite svoje projekcije i izmjerite učinkovitost obuke i razvoja vaših zaposlenika, i na kraju, iskoristite rezultate svoje procjene kako biste održali planiranje ljudskih resursa ili podržali promjene u procesu planiranja organizacije.
