Amazonovi prodavači mogu odabrati iz popisa jasno definiranih pojmova kada opisuju stavke koje prodaju. Nove stavke nikada nisu bile otvorene ili korištene i uključuju originalnu, neoštećenu ambalažu. Izraz "otvoreni okvir" opisuje stavke čije se stanje može kretati od upotrebe do novog, ali je možda otvoreno ili odmotano.
Nedvosmisleni opisi proizvoda
Na stranici Amazonove pomoći i korisničkih usluga opisane su smjernice o stanju proizvoda treće strane koje definiraju specifične uvjete koje je potrebno koristiti. Prema web-lokaciji, pojam "otvorena kutija" odnosi se na softver koji ne uključuje izvorni folijski omot ili dodatne materijale, kao što su priručnici i kutije za dragulje. Sekundarni opis koji slijedi pojam "Open Box" opisuje stanje stavke kao "Like New", "Very Good", "Good" ili "Acceptable" - ista četiri pojma koja opisuju većinu Amazon proizvoda.
Upotrebljene stavke i ambalaža
Iako prodavači nisu dužni koristiti pojam "otvorena kutija" kada opisuju najčešće korištene stavke, kao što su kamere i uređaji, moraju odabrati jedan od sekundarnih pojmova ili opisati stavku kao "neprihvatljivo". Međutim, u svojim pisanim opisima Proizvodi, prodavači mogu koristiti izraz "Open Box" način na koji je definiran za korišteni softver. Ako stavka nije nova, možete pretpostaviti da je njezin okvir otvoren, a količina upotrebe koju ste doživjeli važniji je detalj. Obratite se prodavatelju ako je opis nejasan ili ako je njegov povratni rezultat nizak.
