Radno mjesto u SAD-u dalek je put od 1950-ih, kada je više od 60 posto radne snage bilo bijelo i muško. Današnji ured općenito je ispunjen raznolikom skupinom ljudi, od kojih svaka ima jedinstvenu pozadinu i skup životnih iskustava. Bilo da se radi o poštivanju svih vjerskih uvjerenja prilikom proslave blagdana ili učenja komunikacije na drugim jezicima, svaki napredni biznis mora uključiti uključivanje kao važan dio svakodnevnog poslovanja. Time ćete stvoriti bolju radnu kulturu koja privlači najbolje talente, a istovremeno impresionira kupce i proširuje vaše horizonte.
Savjet
-
Raznolikost može poboljšati donošenje poslovnih odluka i čak katalizirati inovacije. Multikulturne organizacije imaju koristi od pristupa širokoj mreži znanja i perspektiva. Interkulturalna komunikacija ključna je u rudarstvu i korištenju tog znanja za poslovni uspjeh.
Postavljanje prave kulture
Pozitivna kultura poduzeća povezana je sa svime, od povećane produktivnosti do smanjenja prometa. Stvaranje raznolikog osoblja sastavljenog od ljudi različitih kulturnih pozadina i iskustava koristit će vašem poslovanju na više načina. Nažalost, multikulturalna radna mjesta također se mogu suočiti s izazovima povezanima s razlikama u stilovima komunikacije. Tvrtke koje ulažu u programe koji pomažu raznovrsnim timovima da bolje komuniciraju jedni s drugima vjerojatno će vidjeti da se ulaganje isplati. Tvrtke s kulturama koje poštuju različitost su najsposobnije iskoristiti kulturno raznoliko radno mjesto.
Vrhunski talent
Zapošljavanje je postalo ozbiljan problem za mnoge poslodavce koji otkrivaju da imaju poteškoća u pronalaženju kvalificiranih radnika. Što je stručnjak potrebniji, to je vjerojatnije da ćete tjedne provoditi u razgovoru s kandidatima, samo da bi došli do praznih ruku. Stvaranje radnog prostora gdje se oni iz drugih kultura osjećaju dobrodošlim čini ga vjerojatnijim da ćete popuniti prazne pozicije. Današnji kandidati troše vrijeme na istraživanje tvrtke prije nego što se prijave za posao, uključujući traženje vašeg vodstva i čitanje recenzija na stranicama kao što je Glassdoor. Važnije je nego ikad održavati ugled koji je inkluzivan i nediskriminirajući. Tvrtke koje su sposobne za regrutiranje multikulturalnih talenata ili međunarodno jednostavno su bolje pozicionirane kako bi privukle talent svjetske klase.
Dobivanje novih korisnika
Kandidati za posao nisu jedini koji pažljivo prate kulturu vaše tvrtke. Mnogi klijenti gledaju na ljude koji stoje iza organizacija s kojima rade, bez obzira jeste li B2B ili imate tvrtku koja se brine za opću javnu kupnju. Mnoga tržišta postižu zasićenost u lokalnim područjima, što dovodi do toga da tvrtke kritički gledaju na prodor na nova tržišta. Imati raznolik tim znači da ćete moći proširiti doseg do publike koju inače ne biste osvojili. To je osobito istinito ako imate zaposlenike koji govore više jezika i mogu komunicirati s tim klijentima. Kulturno i jezično znanje može ponuditi snažnu konkurentsku prednost u poslovanju.
Idi izvan vašeg mjehurića
Jedan od najvećih problema s radnom snagom 1950-ih bio je da nitko nije bio u blizini da bi govorio za žensko i manjinsko stanovništvo. Tvrtke koje su stvarale proizvode usmjerene prema ženama i manjinama nisu imale smisla da pomognu u stvarima kao što su razvoj proizvoda i marketinške kampanje.Različiti timovi čuvaju vas od rada u balonu, gdje sve vaše ideje dolaze samo od ljudi koji dijele isto podrijetlo i stavove o stvarima. Interkulturalna komunikacija pomaže u otvaranju vašeg radnog okruženja mješavini ideja koje mogu potaknuti vaše poslovanje na višu razinu.
