Dioničar je svaki pojedinac ili subjekt koji ima udio u uspjehu tvrtke ili organizacije. Primarni dionici imaju izravan interes za organizaciju, za razliku od neizravnog interesa. Ti dionici obično ili održavaju sredstva za život izravno putem organizacije ili koriste organizaciju na neki izravan način.
Sudionik u odnosu na dioničara
Lako je zamijeniti pojmove "dionik" i "dioničar". Dioničari se sastoje od svih fizičkih i pravnih osoba koje posjeduju udio u društvu. Dok su dioničari dionici u organizaciji, nisu svi dionici dioničari. Osim toga, dioničari su primarni dionici, ali oni nisu jedini primarni dionici u organizaciji. Ostali primarni dionici uključuju, ali nisu ograničeni na, kupce i zaposlenike. Jedan od izazova upravljanja organizacijom je uravnotežiti potrebe primarnih i sekundarnih dionika.
Primarna naspram sekundarna
Razumijevanje primarnih i sekundarnih dionika, kao i njihovi interesi i utjecaji bitni su za učinkovito upravljanje organizacijom. Dok primarni dionici imaju izravan interes u organizaciji, sekundarni dionici imaju neizravan interes. Primjerice, sekundarni dionici mogu raditi za zasebnu instituciju koja je zadužena za nadzor nad organizacijom, ili bi mogli ostvariti sredstva za život od ustanove, kao što su agencije lokalnih vlasti, koje se oslanjaju na uspjeh organizacije kako bi održale svoje vlastite agencije na površini. Te dvije skupine često imaju zajedničke interese, ali ponekad imaju i suprotstavljene interese. Od vitalnog je značaja za voditelje organizacije da shvate utjecaj potreba i utjecaja obje skupine.
Interesi dionika
Interesi primarnih dionika obično se uzimaju u obzir prije onih sekundarnih dionika. Primarni dionici, uključujući dioničare i ulagače, imaju interes u osiguravanju financijske uspješnosti organizacije. Zaposlenici se oslanjaju na organizaciju kako bi osigurali sigurnost radnog mjesta, a dobavljači se oslanjaju na organizaciju na kupnju robe i usluga. Ti interesi ponekad mogu biti u sukobu. Na primjer, povećanje plaće zaposlenika ponekad je moguće samo ako su ograničene dividende.
Utjecaj dionika
Primarni dionici imaju sposobnost izravno utjecati na proces donošenja odluka u organizaciji. Taj utjecaj može imati različite oblike ovisno o pojedinom dioniku. Na primjer, kupci mogu koristiti svoju kupovnu moć kako bi utjecali na organizacijske vođe kako bi donosili etičke odluke. Zaposlenici i investitori također mogu vršiti pritisak na vođe, utječući na proces donošenja odluka na drugačiji način.
