Mnogi zaposlenici užasavaju se pred još jednom godišnjom ocjenom radnog učinka, ali se nadaju najboljem i željni su saznati iznos povećanja plaće ili bonusa. Supervizori i menadžeri, također, odgađaju ovaj godišnji događaj jer zahtijevaju iskrenu povratnu informaciju o uspješnosti zaposlenika koja se ponekad završava konfuzijom ili razočaranjem. Kada dobijete nezadovoljavajuću ocjenu rada i smatrate da je procjena vašeg posla nepoštena, zatražite informacije o žalbi na ocjenu.
Navedite svoju namjeru da se žalite na ono što smatrate nezadovoljavajućom ocjenom rada. Nakon što ste saznali svoje namjere, vaš nadzornik vam može dati priliku da objasnite zašto mislite da je vaša procjena uspješnosti nepoštena. Ostanite mirni i iznesite svoje razloge na nekonfrontacijski način.
Pregledajte svoj priručnik za zaposlenike za politiku tvrtke o žalbi na ocjenu rada. Zatražite kopiju vašeg radnog spisa; u vašem priručniku trebate objasniti postupak za dobivanje kopije vaše evidencije o osoblju.
Savezna vlada razvila je svoje žalbene postupke 1940. godine Zakonom o Ramspecku, koji glasi: "Usmjeravanje osnivanja nezavisnih odbora za reviziju kako bi se odlučilo o ocjenjivanju žalbi u svakoj agenciji". Godine 1978., donošenjem Zakona o reformi državne službe navodi se: "Agencije moraju razviti sustave ocjenjivanja za sve zaposlene u Federaciji". Mnogi poslodavci iz privatnog sektora razvijaju pisane postupke za ocjenjivanje ocjene rada.
Fotokopirajte ocjenu rada kao radnu kopiju za nacrt. Usporedite ocjene uspješnosti iz prethodnih godina s trenutnom ocjenom i pregledajte sve materijale vezane uz izvedbu u dosjeu o zaposlenju. Ako vaš poslodavac nema obrazac za žalbe, pripremite svoj nacrt u obliku pisma ili potražite online obrazac za žalbe.
Sastavite pismo navodeći razloge zbog kojih smatrate da je ocjena rada nepravedna; navedite konkretne primjere uspješnosti posla koji ilustriraju vaše usporedbe. Napravite usporedbu prethodnih procjena s tekućom. Navedite primjere da vaša izvedba zadovoljava ili premašuje standarde izvedbe; ukazati na nepostojanje upozorenja ili disciplinskih obrazaca koji se tiču vaše izvedbe iz godine u godinu. Završite žalbu, priložite kopije odgovarajućih dokumenata i vježbajte da iznesete svoju izjavu o žalbi. Želite biti u mogućnosti jasno i pouzdano iznijeti svoj slučaj HR-u i vašem nadređenom, ako je potrebno.
Zakažite sastanak s članom osoblja za ljudske resurse. U pitanjima vezanim za izvedbu, vaš HR kontakt može biti stručnjak za odnose s zaposlenicima ili voditelj za ljudske resurse. Objasnite svoj ishod ocjene rada i razloge na kojima zasnivate svoju žalbu. Član osoblja HR-a može zakazati sastanak s vašim nadređenim ili na sljedećoj razini uprave kako bi pregledao vašu žalbu. U "Pravnim smjernicama za udruge za ocjenjivanje zaposlenika i ocjenjivanje rada", odvjetnik Maurice Baskin savjetuje poslodavce da: "Davanje zaposleniku prava na žalbu na ocjenu rada na višu razinu nadzora povećava percepciju zaposlenika o procesu ocjenjivanja posla kao poštenim i promiče dobre odnose s zaposlenicima, sve dok pregled na višoj razini nije "pro-forma" pregled."
Savjet
-
Bez obzira na ishod, pokažite svoju zahvalnost svim stranama koje sudjeluju u žalbi i obvezu da obavljate svoje radne dužnosti koje ispunjavaju ili premašuju očekivanja kako biste dobili bolju procjenu sljedeće godine.
