United Services Automobile Association je osiguravajuće društvo koje nudi investicijske i osiguravajuće proizvode članovima vojne službe, braniteljima i njihovim obiteljima. Ispravljači koji žele rješavati gubitke za USAA moraju ispunjavati određene zahtjeve, uključujući polaganje certifikacijskog ispita USAA.
Zahtjevi za certifikaciju
USAA je uspostavila osnovne zahtjeve za svoje prilagoditelje. Prilagoditelj mora imati najmanje tri godine iskustva u prilagodbi imovine i mora imati dozvolu za podešavanje u svojoj matičnoj državi. Uređaj mora biti fizički sposoban popeti se na krov jednokatnice. USAA podešivači moraju proći test certifikacije USAA-a za podešavanje s ocjenom od 70 posto ili više. USAA provodi testiranje dva puta godišnje, a prilagoditelji moraju proći test jednom svake tri godine kako bi obnovili svoje certifikate.
Ispitivanje hardvera i softvera
Ispravljaci trebaju prijenosno racunalo s potpuno napunjenom baterijom kako bi preuzeli USAA certifikacijski ispit. Od trenutka objave, USAA podešivači moraju koristiti softver Xactimate Sketch, verzija 25.1 ili noviji, kako bi stvorili dijagrame krovova i interijera. Softver izračunava veličinu krova na temelju mjerenja adjuser-a i izračunava kvadratnu površinu unutarnjih prostora. Certifikacijski ispit, koji USAA provodi dva puta godišnje, uključuje sadržaj koji testira sposobnost prilagodnika pomoću softvera Xactimate Sketch.
Trening
Tvrtke za prilagodbu koriste usluge neovisnog izvođača radova za obavljanje usluga prilagodbe za klijente tvrtke - nositelje osiguranja. Tvrtke koje pružaju usluge USAA-u nude tečajeve obuke za svoje prilagoditelje i pozivaju prilagoditelje koji žele uzeti ispit za certifikaciju USAA. Program kolegija uključuje programsku obuku koja podučava prilagoditelje kako skicirati krovove i sobe i testna pitanja slična onima na USAA ispitu. Tečajevi se razlikuju po trajanju i cijeni, od besplatnog poludnevnog tečaja do dvodnevnog tečaja koji u srpnju 2011. iznosi 300 USD.
Sadržaj ispita
Ispit za certifikaciju tvrtke USAA Adjuster testira sposobnost prilagodnika da skicira krov i sobu na temelju mjerenja na licu mjesta pomoću softvera Xactimate. Ispit također traži od ispitanika da pruži informacije o uzorku krova, kao što je stvarni broj kvadrata na krovu, broj linearnih stopa oluka i faktor otpada koji se primjenjuje na krovu. Test sadrži slična pitanja o unutarnjim površinama, kao što su kako izračunati linearne stope podnice daske za tri prostorije na uzorku mape i kvadratnu površinu uzoraka za bojenje.